郎平，體育界的頂尖HR

　　郎平，體育界的頂尖HR

　　

　　女排精神

　　女排精神是中國女排的歷史遺產(chǎn)，是20世紀80年代中國女排奪得五連冠之后的經(jīng)驗總結。女排精神的基本內涵可概括為：無私奉獻精神;團結協(xié)作精神;艱苦創(chuàng)業(yè)精神;自強不息精神。如今，女排精神仍生生不息，反而愈發(fā)顯現(xiàn)出耀眼的光芒。而這偉大的成就，離不開一個人的付出——郎平。

　　也許，從郎平身上，我們能看到一些頂尖HR所必備的素質與能力。

　　01　　不懼重壓，內心強大

　　郎平抗重壓、有擔當。當時，女排成績一度下滑，成為國人的心病。郎平站了出來，接下這個燙手山圩，成為女排的國家隊教練。其實，郎平即使不當這個主教練，她也早已功成名就，何必冒這個險，排這個“雷”?但她說：“強者要面對所有的困難。我們每一屆主教練都有責任為隊伍留下些該留下的東西。孩子們的運動生命有限，我們都要好好珍惜，以刻苦努力的訓練和頑強拼搏的精神，爭取為國爭光。”這就是郎平。

　　一個內心強大的HR才能既當好公司的代言人，又履行好員工發(fā)言人的職責。同時，以專業(yè)的素養(yǎng)處理各種矛盾、各種不理解以及各種不配合。

　　02　　發(fā)動組織變革，激活團隊

　　郎平深諳競技體育規(guī)律，是敢于并善于發(fā)現(xiàn)“千里馬”的伯樂。她銳意創(chuàng)新，知人善用，實施“造星計劃”，改變團隊結構，引領“績效”提升。3年發(fā)現(xiàn)3個新人——2013年的朱婷，2014年的袁心玥，2015年的張常寧。平均身高超過1米95的90后女孩兒，在郎平的點金之手下，筑起了中國女排網(wǎng)前新的長城，托起了中國女排的未來。

　　接班惠若琪重任，張常寧一鳴驚人

　　身兼主攻和接應兩位置歷練的張常寧，由于隊長惠若琪心臟不適而接班首發(fā)主攻，在主接6輪一傳的重壓之下偶有失誤，但絕大多時間都頂?shù)孟喈敵錾?，并且在發(fā)球、進攻和攔網(wǎng)也有出色表現(xiàn)。

　　林莉甘做墊腳石初登場，央視稱贊

　　力壓同一位置的競爭對手，良好的手感、靈活的腳步、以及平和的心態(tài)，令這位甘做墊腳石的低調小丫坐穩(wěn)主力。每當林莉在后排卡位和魚躍救起歐美重炮的暴扣，總是能夠聽到央視評論員田宗琦由衷的稱贊。

　　對HR來說，目前最大的考驗就是管理“90后”。90后，是互聯(lián)網(wǎng)的一代，他們有各自的優(yōu)缺點。他們追求自由和興趣，更關注自身的成長，更加追求自我價值的實現(xiàn)。HR應改變思維方式，積極發(fā)現(xiàn)90后的特長，將他們置于能發(fā)揮自己優(yōu)勢的崗位上。對于“90后”員工，應更加強調分權管理和自主管理;需打破組織內外部藩籬，使“90后”員工在更具彈性和靈活性的組織環(huán)境中生存發(fā)展;同時，為他們提供相對寬松的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)平臺?？偟膩碚f，是要賦予“90后”員工更多的責任和一定邊界內的決策權力。

　　03　　懂業(yè)務并積極學習，跟上時代步伐

　　運動員出身的郎平基于自身對排球的深刻理解，借鑒國外采用動態(tài)監(jiān)測隊員體能體質的方法，解決了困擾中國女排多年的體能問題。她讓中國女排既繼承了老女排快速多變的優(yōu)良傳統(tǒng)，又跟上了歐美排壇的“高大化”趨勢。

　　HR在制定管理規(guī)章的時候，也需要積極學習和借鑒先進的管理方法。切實尊重、理解員工，消除權力幻覺，靈活轉換角色，抱著積極學習的心態(tài)探索新的管理方法。員工們有自己的理性和感性思維，他們也講事實、講道理。因此，完全可以依據(jù)科學理念，把做哪些正確的事，以及如何正確地做事，與員工認真溝通，把事情講清楚;只要大家都有求真務實之心，充分討論和溝通，就很容易達成共識，員工工作時亦會做出理性選擇。

　　04　　管理注重人文關懷

　　郎平的管理理念是“寬嚴適度、嚴中有愛”。她在生活管理上就如同母親一樣關心隊員的一點一滴。女排隊員朱婷個子長高，但比較纖細，郎平從美國給朱婷買大袋蛋白粉，讓她拿回河南打聯(lián)賽時喝，幫她增重增肌。還給她買了大號緊身衣，說她腿太長在國內不好買。

　　日常工作中，由于“90后”思維較為活躍、自主性、獨立性較強，他們的工作動機不同于父輩、兄輩，顯現(xiàn)出更加多元化的特征：既有利益要求，也有情感需求，還有參與需求、學習需求、交際需求。因此，HR可以從關心新生代員工做起，關心他們的生活狀況，考慮他們的需求，找到更平等、更親和、更人性、更理性的溝通方式，用人性化的制度體系慢慢感染90后。然后帶動整個工作氛圍的優(yōu)化。畢竟，沒有人會拒絕他人出自真心的人文關懷。