ICC訊 展望2025年,我們預測,在政府資金和政策、技術進步以及不斷上升的網絡安全威脅的推動下,美國寬帶行業(yè)將經歷重大變革。以下是對未來一年的展望。
BEAD資金加速發(fā)放
2025年,我們預計將有多個州的寬帶辦公室通過寬帶公平、接入與部署(BEAD)資助計劃的應用和審批階段,繼續(xù)推進其目標,以促進未服務和服務不足地區(qū)的網絡發(fā)展。這將給服務提供商帶來巨大壓力,要求他們迅速將網絡上線。進入市場的時間將是關鍵因素,因為他們需要做出工程和建設決策,推動采用可以加快從獲得資金到提供寬帶服務轉變的工具和技術。此外,隨著預期中的特朗普政府上臺及布蘭登·卡爾最近被任命為美國聯邦通信委員會(FCC)主席,低地球軌道衛(wèi)星服務如Starlink可能會在BEAD框架內發(fā)揮作用。
USF項目正在審查中
雖然通用服務基金(Universal Service Fund,USF)項目將繼續(xù)支持寬帶連接,但FCC預計將重新評估該項目,以更好地適應不斷變化的數字環(huán)境需求。這種潛在的調整確保了USF在彌合數字鴻溝方面保持相關性。
網絡安全意識提升
網絡安全變得越來越復雜,服務提供商對其面臨的威脅有了更高的警覺。我們預計更多董事會成員會積極確保公司具備抵御網絡攻擊的能力。這一趨勢凸顯出一個共識:網絡安全不僅是IT部門的問題,更是至關重要的商業(yè)議題。
基于對等的網絡安全行動
網絡安全不再是保持競爭優(yōu)勢的手段;它是一種共同責任。更多的服務提供商可能會加入類似CyberShare這樣的行業(yè)主導的倡議,以促進基于同行的教育和合作。通過這些合作關系,供應商能夠加強對新興威脅和策略的理解,從而作出明智決定,保護其基礎設施。
通過人工智能和自動化提升客戶體驗
2025年,投資于旨在改善客戶體驗的軟件和工具仍然是優(yōu)先事項。這包括自助選項和服務交付自動化,以快速有效地滿足客戶需求。領先的供應商甚至可能開始試用生成式人工智能工具,進一步增強客戶互動,提供更高層次的個性化和響應速度。
行業(yè)整合以提高績效
預計行業(yè)整合將持續(xù),服務提供商尋求通過規(guī)模效應實現更優(yōu)質的服務和財務業(yè)績。通過合并和收購,供應商可以擴大覆蓋范圍,簡化運營,并實現單憑自身難以達成的效率。
來自生成式AI帶寬需求的新機遇
隨著生成式AI應用對各行業(yè)計算能力和網絡帶寬的需求不斷增加,2025年對于寬帶提供商來說是一個充滿希望的機會,可以通過提供區(qū)域數據中心和擴展回程光纖基礎設施來支持AI驅動的應用和服務。
總結
2025年,寬帶提供商將面臨一個既充滿機會又存在挑戰(zhàn)的環(huán)境。作為行業(yè)的一員,我們必須保持靈活和前瞻性,利用新的工具和技術來加速網絡部署,防范網絡安全威脅,并滿足不斷提升的客戶期望。
Arun Pasrija是CHR Solutions的首席執(zhí)行官。在他的職業(yè)生涯中,他負責過多項重要商業(yè)交易,包括初創(chuàng)企業(yè)、合并、收購和資產剝離。2003年,他共同創(chuàng)立了Global 1 Source Group (G1SG),該公司于2006年與CHR合并。在創(chuàng)立G1SG之前,Arun曾擔任L-3 Communications固定無線業(yè)務部門的首席運營官。在此之前,在AT&T/Lucent期間,Arun積累了15年的國內外市場高層管理經驗。
新聞來源:訊石光通訊網