求賢納士|夢想舞臺,等你來炫——EXFO人才招募令!

訊石光通訊網(wǎng) 2024/11/6 17:04:24

  EXFO在 25 個(gè)國家/地區(qū)擁有1,700多名員工,是光纖測試解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,為全球通信行業(yè)開發(fā)更智能的測試、監(jiān)測與分析解決方案。我們是可信賴的顧問,客戶包括固定和移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心以及生產(chǎn)與研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。我們?yōu)榭蛻籼峁?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)可靠性和用戶體驗(yàn)洞察力。EXFO以39年的創(chuàng)新為后盾,將設(shè)備、軟件和服務(wù)新穎獨(dú)特地組合起來,使客戶能夠更加迅速、可靠地完成5G、云原生和光纖網(wǎng)絡(luò)的升級改造。

  招聘信息

  職位名稱:技術(shù)支持助理

  職位地點(diǎn):北京

  崗位職責(zé)

  在技術(shù)支持經(jīng)理的管理下,根據(jù)公司的政策,通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議或現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持。需精通各種光纖測試與測量產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的技術(shù)支持外,還需為 EXFO 客戶提供現(xiàn)場服務(wù)、調(diào)試和培訓(xùn)(這些是該職位職責(zé)的重要組成部分)。還可能需要為各種 EXFO 有線產(chǎn)品(例如,EXFO 的傳輸與數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品)提供支持。

  能夠獨(dú)立處理常見和中等復(fù)雜的問題,當(dāng)遇到較為復(fù)雜的問題時(shí),能夠牽頭管理客戶訴求,并與其他部門一起協(xié)作解決客戶的問題。

  這是一個(gè)很具挑戰(zhàn)性的職位,工作地點(diǎn)是EXFO在北京設(shè)立的支持中心,需要經(jīng)常在國內(nèi)出差,偶爾需要國外出差。

  執(zhí)行上級交辦的其它任務(wù)。

  崗位要求

  技術(shù)能力要求

  精通計(jì)算機(jī)操作,尤其是 Windows 操作系統(tǒng)和操作系統(tǒng)問題調(diào)試

  精通光纖測試與測量儀器、儀表

  熟練掌握光纖處理以及光纖安裝程序

  有實(shí)際使用光功率計(jì)、光源、OTDR、光譜分析儀和色散測量設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)

  具備C#、Labview 、Python和常用腳本語言的編程技能更佳

  熟悉 SONET/SDH 、OTN和以太網(wǎng)測試儀器更佳

  其他能力

  以客戶為本的工作態(tài)度

  向客戶和銷售渠道伙伴提供技術(shù)培訓(xùn)的能力

  出色的溝通能力,能夠根據(jù)客戶的能力水平調(diào)整溝通方式

  有責(zé)任感和高度的自主性

  較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力

  出色的決策能力

  能夠親自動手提供出色的現(xiàn)場服務(wù)或維修

  ?學(xué)歷要求:

  計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子、光學(xué)/物理學(xué)或電信專業(yè)本科學(xué)歷

  ?出差:

  能夠適應(yīng)經(jīng)常出差

  ?相關(guān)經(jīng)驗(yàn):

  2年技術(shù)服務(wù)或內(nèi)部支持工作經(jīng)驗(yàn)

  ?語言能力要求:

  中英文讀寫流利

  我們會考慮你的任何其他經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷,EXFO 是提供平等就業(yè)機(jī)會的雇主。感謝你對 EXFO 的關(guān)注,如果你對這個(gè)職位感興趣,請發(fā)送簡歷至 jobs.chinabg@exfo.com ,期待你的申請!

新聞來源:EXFO微信公眾號

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