ICC訊 3月31日,中國聯(lián)通在“OSS2.0 5G OSS應用發(fā)布會”上發(fā)布與華為合作創(chuàng)新的5G智能故障管理解決方案,該方案通過自動化和智能化運維,保障一張穩(wěn)定和高可用性的5G網(wǎng)絡。
隨著5G網(wǎng)絡的建設與商用,現(xiàn)網(wǎng)多制式共存,網(wǎng)絡規(guī)模更大,也更加復雜。然而,通信網(wǎng)絡運維卻還在用“手拉肩扛”的傳統(tǒng)模式來管理這張復雜網(wǎng)絡,故障修復越來越難,運維人才越來越缺,運維成本越來越高,運維轉(zhuǎn)型時不我待。中國聯(lián)通認為,AI驅(qū)動的網(wǎng)絡智慧化是網(wǎng)絡發(fā)展的新趨勢,網(wǎng)絡運維整個體系要進入互聯(lián)網(wǎng)化、自動化、智能化時代。5G時代,要推動AI在網(wǎng)絡運維的深入應用,使勞動密集型用工向創(chuàng)新型用工轉(zhuǎn)變,從而增益網(wǎng)絡運維效率。
依托全球運維實踐,華為已經(jīng)在自動化及智能化運維方面積累了豐富的運維資產(chǎn)和人才,構建了基于“人機協(xié)同”運維模式下的智能運維解決方案AUTIN。中國聯(lián)通攜手華為,聯(lián)合打造5G智能故障管理解決方案,積極探索面向網(wǎng)絡的智慧運營。該方案通過采集各領域的告警與資源信息,還原出跨域網(wǎng)絡拓撲,并基于告警關聯(lián)壓縮規(guī)則及AI算法,實現(xiàn)故障的快速識別;再通過專家經(jīng)驗轉(zhuǎn)化形成的故障診斷樹,對已分類的根源告警進行自動診斷,快速定位真正根因,并通過自愈手段遠程修復,或派單進行上站精準修復。中國聯(lián)通運行維護部副總經(jīng)理王睿提到:”5G智能故障管理系統(tǒng)可提供多制式網(wǎng)絡的跨域診斷、5G智能排障兩大功能,可以實現(xiàn)AI故障根因定位,遠程故障修復或推薦方案輔助故障修復?!?
此方案包含兩大創(chuàng)新點,達到行業(yè)領先水平:一、5G跨域拓撲還原及故障可視通過鏈路層發(fā)現(xiàn)協(xié)議(LLDP)自動生成跨域網(wǎng)絡拓撲并統(tǒng)一呈現(xiàn)故障信息,大幅提升拓撲的生成效率,減少故障定界時間;二、在故障診斷和修復方面通過自動化及智能化手段將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個人工干預節(jié)點減少到2-3個,整體在降低50%-60%人員工作量的同時提升了運維質(zhì)量。
5G智能故障管理方案已經(jīng)在廣東、江蘇等省分公司現(xiàn)網(wǎng)落地驗證,實現(xiàn)運維效率20%的提升,網(wǎng)管中心處理時長最多下降85%。同時,對運維人員進行技能轉(zhuǎn)型,使能人人都是開發(fā)者,使得運維自動化場景的開發(fā)周期從月下降為周,實現(xiàn)運維敏捷。中國聯(lián)通集團網(wǎng)絡AI中心總經(jīng)理歐大春表示:“集團公司在5G智能化支撐能力的建設方面,一直堅持早規(guī)劃早建設,特別是在5G的規(guī)建維優(yōu)和網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)的應用等方面實行了與5G網(wǎng)絡建設同步推進。”后續(xù),該方案還將推廣到聯(lián)通其他5G承建城市,實現(xiàn)全國5G網(wǎng)絡統(tǒng)一高效管理。
隨著5G網(wǎng)絡商用進展的不斷推進,以及AI與電信網(wǎng)絡運維的深度結合,中國聯(lián)通將持續(xù)與華為深化合作內(nèi)容,共同實現(xiàn)運維質(zhì)量和運維效率的提升,支撐5G業(yè)務創(chuàng)新和商業(yè)成功。