ICC訊(編譯:Vicki)安全,人工智能驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者Juniper網(wǎng)絡(luò)(NYSE:JNPR)宣布,Macquarie Telecom 選擇了Juniper Networks,以將其全國性網(wǎng)絡(luò)更新為核心網(wǎng)絡(luò)。并通過其對電信,數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)的“客戶至上”態(tài)度來推動其持續(xù)增長。
自成立以來,Macquarie Telecom 一直致力于打破傳統(tǒng)電信行業(yè)的現(xiàn)狀。 Macquarie Telecom 特別關(guān)注澳大利亞大中型企業(yè)和政府客戶中服務(wù)欠缺的公司,由于該行業(yè)對其高度差異化和創(chuàng)新的客戶體驗的贊賞,Macquarie Telecom 取得了巨大的增長。
Macquarie Telecom得到了客戶的強烈認可,其Net Promoter Score(衡量客戶滿意度)在澳大利亞最高,遠遠超過了傳統(tǒng)行業(yè)競爭對手。
對于Macquarie Telecom公司而言,僵化的電信術(shù)語,較長的交貨時間和冷漠的客戶服務(wù)是過去的商業(yè)慣例,在當(dāng)今瞬息萬變的數(shù)字世界中是站不住腳的。 但是,要提供這些差異化的體驗水平,就需要高性能的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來啟動服務(wù)。
因此,Macquarie Telecom與Juniper Networks合作,為其全國范圍的更新提供動力,并在其網(wǎng)絡(luò)中引入敏捷,自動化和人工智能驅(qū)動的創(chuàng)新。
MX10003,MX480和MX204通用路由平臺遍布Macquarie Telecom網(wǎng)絡(luò)中的各種核心,聚合和邊緣功能。分段路由用于在Macquarie Telecom的國家產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上,這是澳大利亞Juniper網(wǎng)絡(luò)客戶在MX10K平臺上首次實現(xiàn)的。Macquarie Telecom利用Juniper網(wǎng)絡(luò)和安全解決方案中提供的開放框架,API和工具包來增強網(wǎng)絡(luò)可靠性,同時簡化自動化。
Junos OS作為通用操作系統(tǒng),可提供Macquarie Telecom管理其語音,數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)所需的可靠性,安全性,靈活性和一致性。Juniper網(wǎng)絡(luò)的全國網(wǎng)絡(luò)升級計劃于2020年底完成。Macquarie Telecom繼續(xù)探索利用Juniper平臺為其按需服務(wù)提供創(chuàng)新和卓越的以客戶為中心的服務(wù)的方法,包括通過持續(xù)致力于提高其網(wǎng)絡(luò)運營的自動化程度來進行。
Macquarie Telecom集團集團執(zhí)行官Luke Clifton表示:“Macquarie Telecom不像其他電信公司。隨著公司的發(fā)展,我們不能僅靠雇用更多人來繼續(xù)擴大規(guī)模。我們必須實現(xiàn)交付和保證補救功能的自動化,這一點至關(guān)重要。Juniper網(wǎng)絡(luò)正在積極與我們的業(yè)務(wù)合作,這不僅完全改變了我們的合作關(guān)系,而且使Macquarie Telecom能夠擴大網(wǎng)絡(luò),這是我們長期增長的一部分,尤其是澳大利亞各地企業(yè)對我們服務(wù)的需求。”
Juniper網(wǎng)絡(luò)ANZ副總裁兼總經(jīng)理Bruce Bennie表示:“二十多年來,兩家公司都是通過為客戶提供創(chuàng)新,差異化和價值的顛覆者來建立我們各自的業(yè)務(wù)。Juniper網(wǎng)絡(luò)很高興能夠通過此網(wǎng)絡(luò)更新進一步幫助麥格理電信業(yè)務(wù)發(fā)展,其中包括由我們的自動化和AI驅(qū)動功能驅(qū)動的下一代網(wǎng)段路由部署。我們共同相信,我們可以縮短上市時間,同時增加最終客戶的體驗,同時為麥格理電信提供未來幾年的超可靠,高度敏捷的網(wǎng)絡(luò)?!?