富蘭克林電話與ADTRAN合作滿足客戶需求

  ICC訊(編譯：Vicki)下一代創(chuàng)新光纖和光纖擴(kuò)展寬帶接入解決方案的領(lǐng)先提供商ADTRAN宣布，富蘭克林電話公司(Franklin Telephone Company )通過(guò)其“啟用社區(qū)，連通生活”計(jì)劃，選擇了由Plume提供支持的Mosaic客戶體驗(yàn)來(lái)提供全套智能家居服務(wù)，以提升家庭用戶體驗(yàn)。

  富蘭克林電話公司副總裁Tom Griffin表示：“富蘭克林電話公司致力于確保我們的客戶能夠訪問(wèn)和受益于通常僅在市區(qū)提供的服務(wù)。在評(píng)估解決方案以通過(guò)托管的整個(gè)家庭Wi-Fi解決方案改善訂戶的體驗(yàn)時(shí)，ADTRAN是一個(gè)顯而易見(jiàn)的選擇，因?yàn)樗膬r(jià)值與我們公司的價(jià)值觀保持一致。我們都致力于提供超出當(dāng)今客戶需求的解決方案，并且可以擴(kuò)展以滿足未來(lái)的需求?！?br />
  六十年來(lái)，富蘭克林電話公司一直為密西西比州和26個(gè)縣中的約6,400個(gè)客戶提供服務(wù)。富蘭克林電話公司致力于為農(nóng)村社區(qū)提供服務(wù)，它以向客戶提供一流的服務(wù)而自豪。隨著在家中進(jìn)行電子學(xué)習(xí)，視頻流和其他寬帶密集型應(yīng)用的工作，改變了訂戶利用其家庭Wi-Fi的方式，這位創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以利用現(xiàn)有的高級(jí)光纖在家庭中創(chuàng)造和提供無(wú)與倫比的客戶體驗(yàn)。到家和xDSL網(wǎng)絡(luò)。利用ADTRAN的解決方案，富蘭克林電話利用AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)Wi-Fi優(yōu)化和安全性，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接并增強(qiáng)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)，從而進(jìn)一步提高其訂戶的寬帶體驗(yàn)。這項(xiàng)部署將使富蘭克林電話公司能夠通過(guò)為家庭成員創(chuàng)建個(gè)人資料并管理對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容的訪問(wèn)，使訂戶能夠個(gè)性化其家庭網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)更大的適應(yīng)性，安全性和大規(guī)模更新，富蘭克林電話可以支持當(dāng)今環(huán)境和未來(lái)消費(fèi)者的需求。

  ADTRAN產(chǎn)品管理用戶解決方案總監(jiān)Jeremy Harris表示：“越來(lái)越多的組織已經(jīng)適應(yīng)了他們的文化，以提供靈活的在家辦公選擇，而消費(fèi)者正在利用更多的遠(yuǎn)程服務(wù)，例如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療和越來(lái)越廣泛的娛樂(lè)選擇。這凸顯了高速寬帶和家庭Wi-Fi對(duì)全球消費(fèi)者的重要性。我們很高興與富蘭克林電話公司合作，以應(yīng)有的方式提供堅(jiān)如磐石的Wi-Fi和高速寬帶，以使客戶滿意。”