C114訊 北京時(shí)間7月6日午間消息(蔣均牧)據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,
華為在上月底宣布宣布已經(jīng)完成了中東的配送與服務(wù)部門的
重組,調(diào)整業(yè)務(wù)以滿足市場(chǎng)需求。這符合
華為最大限度利用其專業(yè)服務(wù)群組來發(fā)展為解決方案提供商的戰(zhàn)略。
2100名維護(hù)工程師 79%為當(dāng)?shù)毓蛦T
為聚焦中東地區(qū)這個(gè)增長(zhǎng)關(guān)鍵區(qū)域,
華為中東配送與服務(wù)部門的人力資源充足:擁有超過2100名高質(zhì)量維護(hù)工程師,其中79%為當(dāng)?shù)厝耸浚送膺€有合作伙伴
網(wǎng)絡(luò)的超過5000名維護(hù)工程師。
“
華為高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù),一直將自己定位為領(lǐng)先的
電信服務(wù)供應(yīng)商而努力,提供廣泛的具有QoS保障傳輸?shù)姆?wù)解決方案。”中東配送與服務(wù)部門副總裁王華南表示。
同時(shí)他補(bǔ)充說:“
華為致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),幫助他們通過服務(wù)創(chuàng)新更加以市場(chǎng)為重點(diǎn)、以客戶為導(dǎo)向,這與我們的口號(hào)一致——我們是‘
運(yùn)營(yíng)商值得信賴的服務(wù)合作伙伴’。”
轉(zhuǎn)向解決方案供應(yīng)商定位的
華為,已經(jīng)成為中東地區(qū)關(guān)鍵
運(yùn)營(yíng)商的頭號(hào)服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。這一轉(zhuǎn)變反映在
華為在中東市場(chǎng)的端到端解決方案,已從最初的咨詢和
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)變成
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與操作管理。這些廣泛服務(wù)包括:
網(wǎng)絡(luò)部署服務(wù)、客戶支持服務(wù)、管理服務(wù)、
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、
網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)以及學(xué)習(xí)服務(wù)。
華為打入10家中東最大
運(yùn)營(yíng)商
目前
華為為10家中東最大的
運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)解決方案,包括Etisalat(阿聯(lián)酋
電信)、STC(沙特
電信,沙特第一大移動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商)、
MTN(南非移動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商)、Zain(科威特跨國(guó)
運(yùn)營(yíng)商)、Warid、Orange等,此外還進(jìn)入了30家區(qū)域性
運(yùn)營(yíng)商。
華為方面表示,將繼續(xù)支持客戶縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、保證快速配送、提供最新的服務(wù)解決方案,從而幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本,更好地提高資本利用率。