ICCSZ訊 據(jù)國外媒體報道,6月17日,作為美國兩大全國性電信巨頭之一的AT&T對媒體證實,該公司已經(jīng)通知員工其固網(wǎng)通信部門計劃再裁員1800人。AT&T的財務(wù)報表顯示,從2017年12月31日到2019年3月31日,該公司裁減了2.3萬多個工作崗位。
根據(jù)美國通信從業(yè)者工會(CWA)稱,上周,AT&T宣布全國1800多個工作崗位為“冗余”,這意味著這些職位可能會在8月或9月被取消。
通信從業(yè)者工會公關(guān)總監(jiān)貝絲·艾倫告訴外媒,“在過去的一年半時間里,AT&T公司一直在大量裁員,”這些裁員舉動影響了所有無論是否在工會登記過的工作崗位。
她說,根據(jù)工會合同,AT&T每個季度都可以宣布就業(yè)崗位出現(xiàn)冗余。但即使以AT&T的標準來看,上周的冗余崗位申報“也是一個非常大的數(shù)字?!?
上述工會表示,被宣布為“冗余”的工作崗位將從工資單上取消。
AT&T告訴外媒,受影響最嚴重的加入工會的員工將能夠留在公司擔(dān)任其他職位。
AT&T的一位發(fā)言人說:“把這稱為裁員是一種誤導(dǎo)。受影響最大的通信從業(yè)者工會代表的員工,包括中西部和西南地區(qū)的受影響員工,都有一份工作崗位保證,確保他們能在公司得到另一份工作,只有那些自愿離開或拒絕工作邀請的員工才會離開公司。在東南部,受影響的員工可以選擇參加我們的就業(yè)銀行計劃,時間最長一年,在此期間,他們可以領(lǐng)取遣散費;繼續(xù)領(lǐng)取福利和退休金的信貸服務(wù);并可以作為正式員工獲得其他工作機會的優(yōu)先考慮和搬家福利(如果適用)?!?
但AT&T給上述工會的信稱,在西南分部被宣布為“冗余”的550名員工中,只有27人將獲得所謂的“跟進工作”機會,在這些機會中,他們可以在其他地點從事幾乎相同的工作。
AT&T說,當(dāng)一名員工的特定工作與另一個職位合并或轉(zhuǎn)移到另一個地理位置時,就會提供后續(xù)工作機會。這與確?!叭哂唷眴T工在公司得到不同類型工作的工作待遇保證不同;AT&T沒有說明有多少剩余員工將得到這些工作機會。
艾倫說:“AT&T正在取消一個人的工作,迫使他們做出選擇,接受另一份工作,可能離家很遠,可能薪水較低,或者離開公司。我認為大多數(shù)人都會說這是裁員,但不管你怎么看,這都是裁員。我們已經(jīng)協(xié)商了對我們工會成員的保護措施,包括東南部的就業(yè)銀行計劃,這有助于在工作崗位被裁后減輕對員工的打擊?!?
固網(wǎng)通信技術(shù)人員首當(dāng)其沖
艾倫說,AT&T新宣布的1800名裁員影響了固定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,他們解決客戶問題,安裝新服務(wù),并負責(zé)AT&T的光纖擴展。在過去四年中,AT&T將光纖到戶網(wǎng)絡(luò)擴展到1250萬個客戶地點,以滿足政府要求其收購美國衛(wèi)星電視服務(wù)商DirecTV所做出的承諾。
但AT&T顯然正在放慢光纖網(wǎng)絡(luò)部署的速度,因為它已經(jīng)完成了政府要求的建設(shè)任務(wù)。
AT&T通信公司首席執(zhí)行官約翰·多諾萬(JohnDonovan)本月在接受外媒采訪時表示:“這已經(jīng)過去了。我們將繼續(xù)在光纖領(lǐng)域進行投資,但我們將根據(jù)遞增的經(jīng)濟情況進行投資。我們不會向覆蓋任何家庭的目標邁進?!?
工會方面稱,AT&T可以做更多的事情來擴大光纖接入,并解決AT&T正在退化的銅纜網(wǎng)絡(luò)中的問題。
艾倫說:“我們認為,在網(wǎng)絡(luò)方面還有很多工作要做,包括修復(fù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),以及建設(shè)光纖到國內(nèi)更多的地方。我們的工會成員都受過良好的培訓(xùn),也很樂意這樣做。”
為了解釋“冗余”的工作崗位,AT&T告訴外媒,“從2016年到2018年,我們在全國范圍內(nèi)損失了近190萬條固定網(wǎng)絡(luò)接入線路,僅在兩年內(nèi)就減少了32%以上?!?
當(dāng)然,許多離開AT&T的客戶生活在該公司還沒有從銅纜升級到光纖的地區(qū),他們不得不為低速傳輸支付高昂的通信費用。AT&T加大對其網(wǎng)絡(luò)陳舊部分的投資,可能有助于減少這些客戶流失。
“我們理解固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的下滑,”艾倫告訴外媒?!暗绹鞯厝杂泻芏嗟胤娇梢宰孉T&T投資建設(shè)下一代網(wǎng)絡(luò)?!?
“工作量減少”
泄露的內(nèi)部文件證實了1800個裁員計劃中的大部分。AT&T的一份崗位冗余報告顯示,900多個工作崗位來自該公司位于阿拉巴馬州、佛羅里達州、佐治亞州、肯塔基州、路易斯安那州、密西西比州、北卡羅來納州、南卡羅來納州和田納西州的東南分部。這份文件將大部分職位削減歸因于“經(jīng)濟”原因,還有一些歸因于“技術(shù)/運營效率”。
另外,之前提到的AT&T給通信從業(yè)者工會第6區(qū)的信件列出了阿肯色州、堪薩斯州、密蘇里州、俄克拉何馬州和得克薩斯州西南分部約550人的裁員情況。信中說,裁員是“工作量減少的結(jié)果”。
艾倫對外媒說,AT&T中西部部門也有大約330人等待裁員。
艾倫說,AT&T西部分部上個月宣布裁減的368個工作崗位,影響了內(nèi)華達州的一些工人和加州的更多員工,這些崗位都是在此次裁減的1800個崗位之外。
據(jù)報道,AT&T在美國21個州提供有線固網(wǎng)通信服務(wù)。
CWA上周還發(fā)布了四份報告,詳細介紹了AT&T在威斯康星州、俄亥俄州、密歇根州和印第安納州的固定網(wǎng)絡(luò)問題。CWA認為,AT&T正在“拋棄”這些州的農(nóng)村社區(qū),允許其固話網(wǎng)絡(luò)年久失修。CWA一直在與AT&T就這些州的新合同進行談判。
CWA關(guān)于AT&T俄亥俄州網(wǎng)絡(luò)的報告稱:“由于AT&T[在俄亥俄州]的員工減少了20%,客戶正經(jīng)歷著由于缺乏維護和長時間等待維修以解決問題而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量低下。”
AT&T告訴外媒,它正在調(diào)查報告中提出的具體問題,“并將進行必要的修復(fù)”。
盡管有政府的支持 AT&T仍在裁員
AT&T在2017年11月承諾在2018年再投資10億美元,以此配合美國對企業(yè)減稅。AT&T首席執(zhí)行官蘭德爾·斯蒂芬森(Randall Stephenson)表示,“AT&T每投資10億美元,就會增加7000個工作。這些不是初級工作。這是7000個在地面上鋪設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)的工作,這些工作每年的收入在7萬至8萬美元之間?!?
聯(lián)邦減稅計劃得到了國會和特朗普總統(tǒng)的批準,據(jù)報道,2018年AT&T將額外獲得30億美元的現(xiàn)金。聯(lián)邦通信委員會也放松了對寬帶行業(yè)的管制,并廢除了網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則,該委員會主席潘基特聲稱,此舉將刺激美國新的寬帶投資。
AT&T正在將其全國范圍的無線網(wǎng)絡(luò)從4G升級到5G,但即使是這個大項目也不足以抵消AT&T在銅纜和光纖家庭互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上不斷下降的投資。AT&T2019年第一季度的資本支出為52億美元,低于2018年第一季度的61億美元。
2018年初,AT&T告訴投資者,其全年資本支出將為230億美元,其中包括AT&T聲稱由于減稅而將額外增加的10億美元投資。實際上,AT&T 2018年全年的資本支出為213億美元,低于2017年的216億美元和2016年的224億美元。
AT&T日前對外媒表示:“過去五年(2014-2018年),我們在美國的投資超過了任何其他上市公司-在我們的無線和固定網(wǎng)絡(luò)上投資超過1300億美元,包括資本投資以及無線頻譜和業(yè)務(wù)的收購?!?
2017年底以來裁員2.3萬人
正如外媒之前報道的那樣,AT&T的財務(wù)報表顯示,從2017年12月31日到2019年3月31日,該公司裁減了2.3萬多個工作崗位。當(dāng)時AT&T的總員工從254000人增加到262290人,但這只是因為通過收購時代華納和其他公司,AT&T增加了31618人。
不包括通過合并增加的工作崗位,AT&T的員工數(shù)量甚至在上周和上個月宣布崗位冗余之前就已經(jīng)下降了23328個。
對于裁員的報道,AT&T通常會指出,它也在招聘其他部門的新員工。該公司今天周一這樣做,表示:“我們繼續(xù)在我們看到對產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增長的領(lǐng)域招聘員工。但技術(shù)正在迅速變化,行業(yè)中正在衰落和面臨技術(shù)變化的部分工作崗位也在減少,比如我們的有線業(yè)務(wù),這些員工在那里工作?!?
但正如艾倫告訴外媒的那樣,“我們沒有看到增加工作崗位的證據(jù),當(dāng)你看看他們報告中的總體數(shù)字時,你會發(fā)現(xiàn)他們比一年半前減少了2.3萬名員工。如果他們創(chuàng)造了這些就業(yè)機會,就不清楚它們在哪里。這些崗位沒有出現(xiàn)在自己的數(shù)字中?!?騰訊科技審校/承曦)