Iccsz訊 在過去,舊技術(shù)往往也會吸引一部分熱衷者,但在評估其如同大雜燴一般的老化歐洲網(wǎng)絡(luò)時(shí),德國電信聚合、傳輸、IP和固定接入業(yè)務(wù)副總裁Axel Clauberg卻幾乎沒有任何戀舊之情。“所有以國家為基礎(chǔ)的產(chǎn)品都是相當(dāng)難看的。”這位德國電信高管在上個(gè)月的Big Communications Event(BCE)會議上表示。“我們希望改變這一狀況。”
德國電信正在加快轉(zhuǎn)型的步伐。在接下來的幾個(gè)月里,它將在匈牙利建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)中心,這一數(shù)據(jù)中心將支持歐洲11個(gè)市場的客戶。7-9月期間將會上線一個(gè)簡單的老式電子郵件服務(wù),隨后將會有更復(fù)雜的服務(wù)上線。
德國電信目前在歐洲中部和東部13個(gè)國家提供固定和移動(dòng)服務(wù),通過其泛網(wǎng)(pan-net)項(xiàng)目計(jì)劃,該運(yùn)營商正在更換那些通過單一的歐洲網(wǎng)絡(luò)來迎合個(gè)別市場的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。這樣做有兩個(gè)目的:通過關(guān)閉國家性的設(shè)施和平臺來降低運(yùn)營成本;發(fā)展與谷歌和Facebook等大型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)的“敏捷性”服務(wù)。
圖:德國電信聚合、傳輸、IP和固定接入業(yè)務(wù)副總裁Axel Clauberg
這樣的網(wǎng)絡(luò)大修必然需要大量的集中化,不過德國電信泛網(wǎng)項(xiàng)目常務(wù)董事Sven Hischke卻拒絕使用“集中化”這一詞匯來形容泛網(wǎng)計(jì)劃。“我不喜歡這個(gè)詞語,因?yàn)樗馕吨?集中)在一個(gè)地方。而我們正在多個(gè)地區(qū)開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)云。”
事實(shí)上,除了匈牙利數(shù)據(jù)中心外,德國電信還將在其他國家再建兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,以確?;A(chǔ)設(shè)施和客戶之間的距離不會太遠(yuǎn),從而造成延遲問題。德國電信在其國內(nèi)市場上的推進(jìn)舉動(dòng)更加謹(jǐn)慎,因?yàn)樵诒就潦袌銎涔叹W(wǎng)業(yè)務(wù)和服務(wù)組合的規(guī)模更大,從而使轉(zhuǎn)型面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。
但是,需要同時(shí)具備區(qū)域化和本土化,也許才是德國電信面臨的最大挑戰(zhàn)。德國電信的宏觀目標(biāo)是停止以國家為單位發(fā)展服務(wù),并生產(chǎn)可以使當(dāng)?shù)刈庸韭?lián)合在一起打造定制產(chǎn)品的服務(wù)組件。德國電信認(rèn)為,通過泛網(wǎng)改造,該運(yùn)營商可以將其在歐洲范圍內(nèi)的650個(gè)服務(wù)平臺數(shù)量縮減至50個(gè)。
圖:德國電信歐洲業(yè)務(wù)足跡
在技術(shù)方面,該運(yùn)營商還有一些障礙需要克服。例如,由于本土化的需求,德國電信不能簡單地用一個(gè)集中式功能來替換它在單個(gè)國家部署的分組核心設(shè)備。相反,在BCE上Clauberg一直敦促設(shè)備廠商們推出一個(gè)“分裂分組核心”(split packet core)。“我們可以對控制部分進(jìn)行集中化,同時(shí)將用戶部分分布在不同國家,這些國家會分別完成數(shù)據(jù)處理。”
雖然德國電信最近聲稱已與思科公司進(jìn)行了split packet core技術(shù)的演示,Clauberg表示整個(gè)行業(yè)很大程度上都“尚不具備”這種功能。“在我們涉足的多個(gè)國家市場,我們在最傳統(tǒng)的核心服務(wù)方面需要類似的架構(gòu)。”
向全IP的轉(zhuǎn)型及以后的發(fā)展
德國電信在向全IP網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型還有很長的路要走,Clauberg認(rèn)為,向全IP網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型是部署SDN和NFV技術(shù)的先決條件。德國電信的目標(biāo)是到2018年完成全IP轉(zhuǎn)型,但是截至今年3月,該運(yùn)營商在歐洲地區(qū)(除了德國)基于IP的固網(wǎng)線路只有50%,這一數(shù)字相較去年9月份提升了約45%。在克羅地亞、馬其頓、黑山和斯洛伐克這些比較小的市場,PSTN網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完全關(guān)閉,但是在德國、希臘和羅馬尼亞這些表較大的市場則仍舊非常突出。
德國電信此前曾表示,在向全IP網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型中,用戶人均成本為30-60歐元(30-68美元),因此在歐洲和德國所需的總投資將達(dá)到8.63億-17.3億歐元(9.79億-19.6億美元)。目前這些投資已經(jīng)進(jìn)行了59%,2015年在美國市場以外,除去支付頻譜牌照的費(fèi)用,德國電信開支需求占據(jù)資本支出的12%-23%。鑒于其接入網(wǎng)絡(luò)部分的極大投資需求,這將會是很難進(jìn)行承擔(dān)的。
不過,德國電信認(rèn)為,最終它可以通過全IP轉(zhuǎn)型每年在每位客戶身上節(jié)省約10歐元(11.4美元)成本。這相當(dāng)于節(jié)省約2%的歐洲地區(qū)EBITDA,以及2.4%的德國市場EBITDA(以去年數(shù)據(jù)計(jì)算)。但是SDN和NFV的部署將在未來推動(dòng)更大的成本節(jié)約,Hischke說。管理咨詢公司Arthur D. Little和設(shè)備商阿爾卡特朗訊去年發(fā)布的一份白皮書稱,一家歐洲電信運(yùn)營商通過投資SDN和NFV可以將運(yùn)營開支降低10%。
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圖:德國電信與歐洲競爭對手們的全IP進(jìn)程。來源:C114中國通信網(wǎng)
在此方面德國電信并未給出詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這可能是因?yàn)檫@些技術(shù)尚不成熟,從而使其很難預(yù)測它們將會帶來怎樣的影響。此外,最近來自Heavy Reading針對電信運(yùn)營商的一項(xiàng)調(diào)查顯示,運(yùn)營商們對于成本節(jié)約的預(yù)期在不斷變化。“一切都還沒有準(zhǔn)備就緒,所以我們不得不采用臨時(shí)解決方案,并且每一個(gè)平臺都必須有明確的遷移路徑。”Hischke表示。通過使用傳統(tǒng)的硬件,該運(yùn)營商已經(jīng)開發(fā)出了一個(gè)支持短信和MMS業(yè)務(wù)的泛網(wǎng)信息平臺。
非專有技術(shù)設(shè)計(jì)的緩慢進(jìn)展顯然使其受挫,德國電信急切渴望擺脫一些設(shè)備廠商的掌控。德國電信在Facebook最近推出的Telecom Infra Project(TIP)項(xiàng)目中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,TIP的目標(biāo)是加快開源技術(shù)的發(fā)展。目前在TIP擔(dān)任董事會成員的Clauberg在BCE大會上抱怨稱,第一代NFV的擴(kuò)展性太差。“很多運(yùn)營商都是從基于虛擬機(jī)的虛擬化開始的,這是非常笨拙的……不能無休止地?cái)U(kuò)展下去。對某些應(yīng)用來說,Containers似乎是更好的方式。”
在這種計(jì)劃下,或者說基于“微服務(wù)”這樣的理念,網(wǎng)絡(luò)功能將被分解成小的獨(dú)立部件,使電信運(yùn)營商可以以不同的方式重新進(jìn)行使用,從而創(chuàng)造出定制化的、可擴(kuò)展的應(yīng)用。Heavy Reading云和NFV實(shí)踐組長Caroline Chappell將微服務(wù)描述為“真正的云化”,并且,相較于第一代NFV,它們可以為運(yùn)營商帶來更大的益處,包括更強(qiáng)的自動(dòng)化和更快推出新服務(wù)的能力。
這可能將成為德國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。德國電信歐洲和技術(shù)主管Claudia Nemat表示,去年在克羅地亞、匈牙利和斯洛伐克進(jìn)行泛網(wǎng)產(chǎn)品的試驗(yàn)中,該運(yùn)營商能夠在短短15分鐘內(nèi)設(shè)置一個(gè)“中等復(fù)雜程度”的VPN。而在此前,這一過程可能要耗費(fèi)2-4周的時(shí)間。Clauberg最近強(qiáng)調(diào)到,如果德國電信想要避免成為一個(gè)啞管道的話,就必須加快其他服務(wù)的發(fā)展速度。“互聯(lián)網(wǎng)公司正在使用基于軟件的生產(chǎn)過程,他們的市場交貨周期較短,并且可以很快地從市場撤下產(chǎn)品。”他表示,“我們需要用同樣的工具來進(jìn)行競爭。”
不過,Clauberg承認(rèn),containers可能并不是一切問題的答案。英國電信(BT)集團(tuán)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)首席研究館Peter Willis表示,實(shí)際上微服務(wù)會增加復(fù)雜性,同時(shí),在外部暴露更多接口也會導(dǎo)致性能問題。此外,Heavy Reading的Chappell認(rèn)為,大多設(shè)備廠商對現(xiàn)有產(chǎn)品的投資,會導(dǎo)致其不愿支持微服務(wù)部署。也許就是考慮到這樣的想法,Clauberg在BCE的演講中抱怨說,運(yùn)營商們活在“設(shè)備商的牢籠”中。
人的問題
不考慮這些擔(dān)憂,目前在其即將開放的匈牙利數(shù)據(jù)中心,德國電信正致力于“搭建”OpenStack(一個(gè)開源云計(jì)算平臺),以及一個(gè)SDN控制器和其他軟件。Nemat表示,泛網(wǎng)計(jì)劃預(yù)計(jì)將會把德國電信運(yùn)營的中心交換局?jǐn)?shù)量從約1萬個(gè)減少至“在歐洲僅有幾個(gè)”。但是,Hischke表示,在這一“清理”階段結(jié)束后,德國電信將會開通新設(shè)施,這些設(shè)施將使該運(yùn)營商能夠?qū)⑻摂M化的5G核心更加貼近用戶。
圖:德國電信泛網(wǎng)項(xiàng)目的常務(wù)董事Sven Hischke
這似乎與AT&T采用的做法相似,雖然這家美國運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型起初并未涉及任何跨國性的資源合理化。對于德國電信來說,它面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)將會是應(yīng)對不同國家的本土法規(guī)。關(guān)閉設(shè)施并辭去維護(hù)這些設(shè)施的工作人員,在歐洲一些高度工會化的勞動(dòng)市場來說,可能說起來容易做起來卻很難。Heavy Reading最近針對電信運(yùn)營商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)營商們越來越懷疑NFV是否真的能夠?yàn)槠鋷磉\(yùn)營成本的節(jié)約。“即使你能夠做到一切自動(dòng)化,但是工會肯定不會善罷甘休。”思科公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和工程高級主管Christian Martin表示。
關(guān)于人的問題,可能更大的一方面是在電信領(lǐng)域處處彌漫的老派心態(tài)和文化。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越多地基于軟件,后臺系統(tǒng)也需要隨之演變,網(wǎng)絡(luò)工程師的職責(zé)開始與IT專業(yè)人士出現(xiàn)重疊。不過,雖然分析師指出老工程師們?nèi)狈幋a技能,但是電信運(yùn)營商高管們卻經(jīng)常哀嘆軟件開發(fā)瀑布式方法的持久性,以及缺乏“DevOps”敏捷性。
“大多我所知道的電信運(yùn)營商在瀑布式方法中成長起來,文化轉(zhuǎn)型是我們必須應(yīng)對的一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。”Clauberg表示,“任何試圖通過瀑布式模型提供(未來)解決方案的公司都是不會成功的。”
與其同行一樣,德國電信不能把臃腫的勞動(dòng)力簡單更換為一群年輕的軟件工程師。相反,它需要在試圖吸引新人才的同時(shí),對其現(xiàn)有員工進(jìn)行再教育。該運(yùn)營商已經(jīng)在聽取來自法國索邦大學(xué)(Paris-Sorbonne University)的意見,從而了解它該如何進(jìn)行改變來吸引最有前途的年輕人加入其隊(duì)伍。如果德國電信能夠應(yīng)對這一特別的挑戰(zhàn),那么剩下的問題似乎就簡單多了。