諾基亞推出Broadband Easy Connect以簡化光纖家庭連接

  ICC訊（編譯：Vicki）諾基亞宣布推出寬帶Easy Connect，這是一項(xiàng)新的基于訂閱的服務(wù)，可以幫助運(yùn)營商簡化、簡化和加速將家庭連接到光纖的過程。該服務(wù)允許運(yùn)營商完全控制和管理從最初的最終用戶請求到最終服務(wù)激活的家庭光纖連接過程。

  隨著光纖部署在全球范圍內(nèi)的增加，運(yùn)營商面臨著如何以經(jīng)濟(jì)有效的方式連接用戶的挑戰(zhàn)。由于人工操作、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確和工期緊張，超過30%的家庭連接沒有按計(jì)劃執(zhí)行，導(dǎo)致多次派出維修車，這增加了成本，延長了連接時(shí)間，顯著影響了總資本支出。高效的流程、現(xiàn)場質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性對于成功部署至關(guān)重要。

  訂閱諾基亞的Broadband Easy Connect服務(wù)可以讓運(yùn)營商、他們的分包商和零售商訪問一個(gè)基于云的平臺，幫助將終端用戶連接到光纖網(wǎng)絡(luò)的過程自動化。Broadband Easy Connect可以根據(jù)運(yùn)營商的需求定制工作流程工具，并無縫集成到IT環(huán)境中，可以自動化與安排客戶訪問、派遣工程師和驗(yàn)證現(xiàn)場操作相關(guān)的流程。諾基亞的解決方案還為現(xiàn)場工程師提供了許多生產(chǎn)力工具，如ONT Easy Start和Optical Link certification，這些工具提供自動化服務(wù)激活和端到端線路測試。云平臺還允許現(xiàn)場工程師使用人工智能計(jì)算機(jī)視覺模型來驗(yàn)證端口分配，并確保所有無源組件都正確安裝。

  基于諾基亞在光纖部署方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，該解決方案幫助運(yùn)營商連接了全球超過3億戶家庭，減少了每次家庭連接所花費(fèi)的時(shí)間，并確保了一致的用戶體驗(yàn)。

  諾基亞固定網(wǎng)絡(luò)總裁Sandra Motley表示:“通過寬帶輕松連接，我們使運(yùn)營商建立家庭光纖裝置變得簡單、快速和經(jīng)濟(jì)高效。這意味著更滿意的客戶和不斷增長的纖維業(yè)務(wù)。運(yùn)營商可以在95%的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一次的正確率，并將重復(fù)訪問次數(shù)減少一半，從而將光纖部署速度提高20%。”

  Nexera首席運(yùn)營官Piotr Wieczokiewicz表示:“多年來，諾基亞一直是值得信賴的服務(wù)合作伙伴，它提供的服務(wù)和平臺使我們能夠?qū)崿F(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，即在正確的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)建立光纖基礎(chǔ)設(shè)施并連接最終用戶?！?