運(yùn)營(yíng)商定調(diào)2012 策略各不同

 付 亮 電信業(yè)資深觀察人士

曾 韜 零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)上海分公司 IT/通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)

        日前，三家通信運(yùn)營(yíng)商相繼召開(kāi)了2012年工作會(huì)議，總結(jié)了2011年的工作，并向外界展示了2012年的企業(yè)發(fā)展思路。中國(guó)電信(微博)是三家中最早召開(kāi)2012年工作會(huì)議的，高層在會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)要“規(guī)模發(fā)展”，同時(shí)提出要加快推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)工作。顯然，2012年中國(guó)電信將非常重視發(fā)展速度。中國(guó)移動(dòng)(微博)則希望鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展。中國(guó)聯(lián)通(微博)2012年的工作計(jì)劃則是，規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù)，穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù)。

中國(guó)電信

量質(zhì)并重追求規(guī)模發(fā)展 

        2012年工作重點(diǎn)： 堅(jiān)持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。堅(jiān)持終端引領(lǐng)，加快拓展移動(dòng)業(yè)務(wù)。打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快拓展寬帶業(yè)務(wù)。聚焦重點(diǎn)行業(yè)，加快拓展信息化應(yīng)用。轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加快拓展中小企業(yè)和聚類市場(chǎng)。多措并舉，深入推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)。加大扶持力度，加快拓展北方市場(chǎng)。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，加快拓展農(nóng)村市場(chǎng)。強(qiáng)化協(xié)同推廣，加快拓展海外市場(chǎng)。 

        付亮(微博)：電信出臺(tái)的策略和它所處的環(huán)境和大趨勢(shì)基本上是一致的。移動(dòng)業(yè)務(wù)目前仍是電信的短板，差距需要盡快彌補(bǔ)。其實(shí)在去年，電信以及聯(lián)通通過(guò)集采定制等手段，在移動(dòng)終端上發(fā)力，尤其是在千元智能機(jī)市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的效果，也獲取了經(jīng)驗(yàn)，所以今年電信在這方面仍會(huì)堅(jiān)持下去。 

        寬帶是中國(guó)電信的核心優(yōu)勢(shì)，是其重點(diǎn)發(fā)展方向。在推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，中國(guó)電信是最為積極的，而隨著國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的出臺(tái)，電信將是受益者。 

        曾韜：電信的工作思路相當(dāng)清晰，那就是鞏固優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，加強(qiáng)提升薄弱環(huán)節(jié)。電信的優(yōu)勢(shì)在于寬帶和行業(yè)應(yīng)用，在政企市場(chǎng)電信的優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的。而電信的短板就是移動(dòng)業(yè)務(wù)以及北方10省市場(chǎng)。一般而言，如果用戶數(shù)量規(guī)模沒(méi)有達(dá)到20%，是沒(méi)有多大發(fā)言權(quán)的，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也很難帶動(dòng)起來(lái)。如果比較活躍用戶，電信和另兩家的差距也許更大。所以現(xiàn)在電信要追求有質(zhì)量的規(guī)?；l(fā)展。

中國(guó)移動(dòng)

“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展 

        2012年工作重點(diǎn)：王建宙指出，“要保持規(guī)模優(yōu)勢(shì)。鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)，努力拓展信息服務(wù)”。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在2012年工作會(huì)議上提出，“著力培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要改善服務(wù)、提高流量經(jīng)營(yíng)水平、鞏固移動(dòng)通信市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”，其明確指出，就是“加快基礎(chǔ)設(shè)施布局，推進(jìn)四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展”。所謂“四網(wǎng)”，指的是GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE這四張網(wǎng)。 

        付亮：移動(dòng)提出“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展和其本身特殊的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有關(guān)，2G、3G、4G、WLAN網(wǎng)絡(luò)都有。去年移動(dòng)流量增長(zhǎng)很快，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成一定壓力，甚至影響2G網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量。 

        現(xiàn)在移動(dòng)綜合考慮這四張網(wǎng)，是為了更好的進(jìn)行流量匹配，通過(guò)流量分流緩解對(duì)某張網(wǎng)的壓力，提升用戶體驗(yàn)的滿意度。 

        曾韜：2012年對(duì)移動(dòng)而言是樂(lè)觀又艱難的一年。之所以說(shuō)樂(lè)觀，是因?yàn)橐苿?dòng)2012年的凈利潤(rùn)仍將超過(guò)1000億，是電信和聯(lián)通之和的數(shù)倍。之所以稱艱難，是因?yàn)槟壳耙苿?dòng)70%以上的收入來(lái)自于語(yǔ)音業(yè)務(wù)，這在三家運(yùn)營(yíng)商中是最高的，而且移動(dòng)今年收入增幅有可能進(jìn)一步走低。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就全球范圍而言，語(yǔ)音收入將快速萎縮，這使移動(dòng)面臨著極大壓力。所以現(xiàn)在移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上加速發(fā)力，去年底召開(kāi)了移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大會(huì)，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放，借助外部的創(chuàng)新力量和應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力來(lái)增強(qiáng)自己的開(kāi)發(fā)能力，這是非常明智的。

中國(guó)聯(lián)通

繼續(xù)發(fā)力終端策略 

        2012年工作重點(diǎn)：規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù)，穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù)。將以合約計(jì)劃銷售為導(dǎo)向，加強(qiáng)終端戰(zhàn)略布局并實(shí)施積極的終端策略，大力實(shí)施產(chǎn)品和應(yīng)用拉動(dòng)，強(qiáng)力推動(dòng)3G領(lǐng)先發(fā)展；加快寬帶提速營(yíng)銷，在城市區(qū)域要全面普及4M及以上速率產(chǎn)品，并在有條件的區(qū)域推出10M、20M產(chǎn)品。 

        曾韜：WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈最完善成熟，而且聯(lián)通的明星機(jī)型比較多，比如iPhone、小米等等，所以聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)開(kāi)展的相對(duì)較順利，3G用戶增長(zhǎng)較快。在去年，聯(lián)通的終端策略取得了不錯(cuò)的效果，吸引了大批用戶，但是2012年 ，如果仍一味地強(qiáng)調(diào)終端，而忽視應(yīng)用，那么就舍本逐末了。聯(lián)通應(yīng)該加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，不然3G用戶的增長(zhǎng)帶來(lái)的只是不多的流量費(fèi)。而且，三家運(yùn)營(yíng)商今年都可能成為蘋果的正式簽約銷售商，相對(duì)來(lái)說(shuō)，擁有強(qiáng)大政企渠道的電信將受益，聯(lián)通則可說(shuō)是“不好也不壞”。