ICCSZ訊 日前,江蘇電信VoLTE&NFV智能化維護(hù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目完成階段性驗(yàn)收,向“主動化、自動化、事先化”的智慧運(yùn)營運(yùn)維能力轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
中國電信VoLTE網(wǎng)絡(luò)已完成規(guī)?;ㄔO(shè),江蘇電信南京節(jié)點(diǎn)承擔(dān)著安徽、河南和江蘇三省業(yè)務(wù)。對于復(fù)雜VoLTE業(yè)務(wù)流程再疊加NFV架構(gòu)和大區(qū)制組網(wǎng),將面臨云網(wǎng)一體化集約運(yùn)維挑戰(zhàn),迫切需要引入新的能力消除安全隱患、提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)、提高維護(hù)效率。
基于中國電信雙網(wǎng)“雙提升”工作要求和江蘇電信“規(guī)模發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、變革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”發(fā)展目標(biāo),江蘇電信開展維護(hù)轉(zhuǎn)型試點(diǎn),通過對VoLTE&NFV網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的端到端梳理,構(gòu)建智能化維護(hù)能力,引入大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,致力于解決風(fēng)險預(yù)防難、故障恢復(fù)難、根因定位難等維護(hù)痛點(diǎn),這與華為智能化提升端到端維護(hù)能力的愿景不謀而合。
基于華為現(xiàn)有能力,江蘇電信專家根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)提出針對性的需求,通過迭代開發(fā)和快速驗(yàn)證,有效解決維護(hù)效率和準(zhǔn)確率重點(diǎn)問題,項(xiàng)目如期驗(yàn)收。江蘇電信操作維護(hù)中心主任陳美評價:“可視化、自動化和智能化維護(hù)是一種革命,項(xiàng)目成果很突出。相信能以此項(xiàng)目為契機(jī),實(shí)現(xiàn)江蘇電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的全面轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建競爭新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破?!?
江蘇電信與華為聯(lián)合工作組,基于構(gòu)筑超可靠NFV網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),從預(yù)測預(yù)防、故障恢復(fù)、根因快速定位三個方面,全面覆蓋維護(hù)工作全過程,建立智能化維護(hù)體系。通過統(tǒng)一維護(hù)平臺,實(shí)現(xiàn)從被動響應(yīng)處理向主動維護(hù)轉(zhuǎn)變,從基于經(jīng)驗(yàn)操作到大數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變,從“黑盒”到可視化可自定義轉(zhuǎn)變,有效提升網(wǎng)絡(luò)主動管理能力和維護(hù)工作效率。
在課題研究過程中,華為與江蘇電信專家共同完成了關(guān)鍵參數(shù)核查優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)故障顯性化可視化、端到端資源容量評估與預(yù)測、故障快速定界定位等4大創(chuàng)新點(diǎn)的需求梳理、能力開發(fā)和現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證?!斑@些方案很好的匹配了我們的痛點(diǎn),積累的經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn)需要根據(jù)優(yōu)化實(shí)踐結(jié)果不斷迭代,持續(xù)提升運(yùn)維效率。”江蘇電信操作維護(hù)中心技術(shù)專家陳尚干表示。
關(guān)鍵參數(shù)核查優(yōu)化
聚焦中國電信KPI/KQI體驗(yàn)參數(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全等參數(shù),制定VoLTE關(guān)鍵參數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),并通過自動化能力實(shí)現(xiàn)實(shí)時核查。關(guān)鍵參數(shù)核查效率提升3倍,并且極大降低了錯誤率,推動注冊成功率、時延等指標(biāo)提升,可確保最終用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)故障顯性化可視化
引入虛擬網(wǎng)絡(luò)后,NFV整體的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋸?fù)雜,故障點(diǎn)增多,網(wǎng)絡(luò)故障定界定位時間非常長。通過將NFV 網(wǎng)絡(luò)的黑盒打開,將網(wǎng)絡(luò)拓?fù)滹@性化,可直接顯示故障節(jié)點(diǎn)信息,加快故障排查的效率。同時基于告警匯聚分析算法,能夠自動給出告警根因推薦。
端到端資源容量評估與預(yù)測
針對節(jié)假日場景、重大事件保障和批量放號等場景,實(shí)現(xiàn)評估數(shù)據(jù)在線化采集和評估預(yù)測,對未來1-3個月進(jìn)行資源容量評估與預(yù)測,降低網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。
故障快速定界定位
對日志進(jìn)行統(tǒng)一采集,統(tǒng)一呈現(xiàn),統(tǒng)一入庫,并提取異常日志,采用智能分析算法進(jìn)行精準(zhǔn)分析匹配,給出故障原因疑點(diǎn)和處理建議,信息采集和分析效率提升5-10倍。
江蘇電信操作維護(hù)中心技術(shù)專家張旭紅對項(xiàng)目下一階段展望:“當(dāng)前以VOLTE場景切入,未來可進(jìn)行擴(kuò)展,力爭支撐所有場景下的NFV系統(tǒng)的維護(hù)。”
本次項(xiàng)目實(shí)踐均基于華為NetCare平臺實(shí)現(xiàn),此平臺內(nèi)置智能化算法、規(guī)則引擎、業(yè)務(wù)邏輯等,提供靈活A(yù)PP封裝能力支撐維護(hù)作業(yè),可通過API接口完成南北向?qū)樱尉S護(hù)人員完成監(jiān)控、信息收集、故障分析、性能管理、風(fēng)險預(yù)測等日常維護(hù)工作。未來華為電信云及其他智能化維護(hù)能力將繼續(xù)基于此平臺進(jìn)行擴(kuò)展,共同構(gòu)筑穩(wěn)健網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,持續(xù)幫助客戶打造超可靠網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)過階段性的努力,智能化維護(hù)整體方案在江蘇電信取得了初步的成果,有力支撐了VoLTE網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率改善和網(wǎng)絡(luò)“雙提升“工作,后續(xù)隨著項(xiàng)目的不斷深入,將為江蘇電信乃至中國電信面向未來的維護(hù)轉(zhuǎn)型,建立云網(wǎng)一體端到端集約維護(hù)能力,建設(shè)智慧化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐手段提供有力的支持。