購物心理：了解商品太詳細(xì)反不容易購買

        來自Journal of Consumer Research 的研究人員對(duì)自愿者進(jìn)行了意識(shí)反應(yīng)測(cè)試，他們發(fā)現(xiàn)：那些對(duì)商品信息了解很多的人，反而不容易去購買。那些對(duì)商品信息了解少的，反而更容易出手。

　　實(shí)際上Journal of Consumer Research 的研究人員是叫大家去亞馬遜看購物簡(jiǎn)介。在認(rèn)知反射測(cè)試中(CRT測(cè)試)，得分高的人意味著更喜歡詳細(xì)的產(chǎn)品描述，得分低的人則喜歡更少的描述。得分低人在購買東西時(shí)，顯得更干脆，在一些糾結(jié)問題上，他們會(huì)直接選擇無視。

　　研究人員覺得：這并不是說人們?cè)诿つ康馁徺I東西。只是CRT 得分低的人更容易得到滿足，他們也不會(huì)在意這個(gè)產(chǎn)品到底是如何工作的。而CRT 得分高的人會(huì)去試圖了解更多的事情，但隨著他們理解障礙的增多（例如藥品簡(jiǎn)介中寫了詳細(xì)的原因，完全看不懂），他們反而會(huì)放棄購買，真是一種糾結(jié)矛盾的人。