易諾儀器榮膺網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維用戶滿意品牌

　　ICCSZ訊 2014年12月，在北京召開(kāi)了“2014年中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)年會(huì)”。此次盛會(huì)的目的是為促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)企業(yè)樹(shù)立以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理理念，從而進(jìn)一步提高企業(yè)專業(yè)服務(wù)、績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?？梢哉f(shuō)，用戶體驗(yàn)是第一生產(chǎn)力，而易諾儀器很早便意識(shí)到要有樹(shù)立以用戶為中心的理念，多年來(lái)打造創(chuàng)新服務(wù)得到用戶贊賞。在本次盛會(huì)上，易諾儀器(上海)有限公司榮獲“2013-2014年度通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)用戶滿意企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　本次會(huì)議上，易諾儀器最新款的View系列光纖熔接機(jī)，吸引眾多運(yùn)維公司的眼球。View光纖熔接機(jī)快速的展示體驗(yàn)、更適合實(shí)際運(yùn)維工作中快速完成線路建設(shè)、維護(hù)和修復(fù)的實(shí)際需要。同時(shí)，舒適的操作界面、靈敏的觸控系統(tǒng)、大電池續(xù)航，都得到現(xiàn)場(chǎng)客戶的大加贊賞，全新的體驗(yàn)和親民的性價(jià)比，更得到諸多運(yùn)維工程公司的追捧。

　　易諾經(jīng)典的4S服務(wù)，也是獲評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)的主要因素。近兩年來(lái)，易諾儀器深入用戶群體心中，服務(wù)車足跡遍布大江南北。四季度以來(lái)，4S服務(wù)車造訪了青海、甘肅、四川、云南和廣西地區(qū)，在臨近年末給客戶一個(gè)滿意的回饋。在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，我們除了提供熔接機(jī)的清潔保養(yǎng)服務(wù)外，更詳細(xì)向維護(hù)人員告知維護(hù)的重要性，客戶對(duì)于遠(yuǎn)道而來(lái)的服務(wù)表示真心欣慰，紛紛表示愿意持續(xù)與易諾品牌合作，不斷完善技術(shù)服務(wù)和設(shè)備保障體系，到位的服務(wù)和真誠(chéng)的溝通建立了與客戶之間信任的紐帶。

　　本世紀(jì)初，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催動(dòng)下，光通信行業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，光纖光纜市場(chǎng)發(fā)展前景是非常廣闊的。目前光纖網(wǎng)絡(luò)已從骨干網(wǎng)擴(kuò)建到接入網(wǎng)，城域網(wǎng)向用戶駐地網(wǎng)不斷延伸，在市場(chǎng)上得到極大的增長(zhǎng)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)有著強(qiáng)大的生命力，信息與網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展是當(dāng)今推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿?，所以充分運(yùn)用已有的設(shè)備和技能并積極改良光纜電纜的施工與維護(hù)，打造服務(wù)特色，是推動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的要點(diǎn)所在。易諾儀器將始終聚焦客戶需求，以品質(zhì)為根基，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)理念上同步努力，應(yīng)對(duì)時(shí)代的變革并探索發(fā)展新的道路。