英國(guó)室外機(jī)柜

  (本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“退休生活探索”，作者：朱洪)

  ICCSZ訊 走在英國(guó)城市、鄉(xiāng)村的人行道上，經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)綠色三角尖頂?shù)氖彝鈾C(jī)柜，那是英國(guó)人寬帶上網(wǎng)的設(shè)備，是我們當(dāng)年在英國(guó)繼BT21CN之后拓展的第二個(gè)重大項(xiàng)目，NGA(Next Generation Access)下一代超寬帶接入項(xiàng)目，全英國(guó)部署有5萬(wàn)多臺(tái)這種綠色機(jī)柜，遍布英國(guó)的大街小巷，全部是由華為提供。

  在光纖到戶(hù)技術(shù)出現(xiàn)以前，寬帶接入技術(shù)一直是在電話(huà)線(xiàn)上不斷演進(jìn)，電信運(yùn)營(yíng)商也是靠著電話(huà)線(xiàn)不斷部署新技術(shù)提供新業(yè)務(wù)創(chuàng)造收益。最早的上網(wǎng)采用撥號(hào)Modem，速率最高56k，被稱(chēng)為窄帶上網(wǎng)。后來(lái)出現(xiàn)ADSL技術(shù)，速率達(dá)到8M，相比56k提升一百多倍，稱(chēng)為寬帶技術(shù)。再往后是ADSL2+、VDSL2、Vectoring、G.fast等技術(shù)不斷提升，速率越來(lái)越高。英國(guó)BT21CN采用ADSL/ADSL2+技術(shù)，NGA采用的是VDSL2/Vectoring技術(shù)，后來(lái)搞的FTTDp項(xiàng)目采用的是G.fast技術(shù)。

  在中國(guó)部署完ADSL2+以后就直接跳到了光纖接入，主要還是中國(guó)人工成本低，住高樓較集中光纖到戶(hù)相對(duì)容易。但在海外人工貴，很多國(guó)家都是繼續(xù)采用銅線(xiàn)寬帶技術(shù)，可以不斷利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速部署。

  銅線(xiàn)接入技術(shù)隨著頻率擴(kuò)展速率提升，其作用半徑也越來(lái)越短，就需要把設(shè)備放置在室外機(jī)柜縮短與用戶(hù)的距離。過(guò)去電信運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備都是在中心機(jī)房集中運(yùn)維，把設(shè)備放在室外機(jī)柜對(duì)運(yùn)營(yíng)商也是全新挑戰(zhàn)，會(huì)提高運(yùn)維成本，還有設(shè)備可靠性問(wèn)題。

  最早ADSL/ADSL2+設(shè)備都是在中心機(jī)房，但英國(guó)有些用戶(hù)電話(huà)線(xiàn)距離非常遠(yuǎn)，英國(guó)電信就嘗試把設(shè)備放在室外機(jī)柜，在2005年我們提供了11臺(tái)室外機(jī)柜配合BT做試驗(yàn)局，克服很多困難設(shè)備工作也很穩(wěn)定，但后來(lái)連續(xù)幾年都沒(méi)有下文，直到2008年VDSL2技術(shù)出現(xiàn)BT開(kāi)始搞NGA項(xiàng)目。在一線(xiàn)做項(xiàng)目不能太急功近利，所有的前期付出都會(huì)有回報(bào)，后來(lái)NGA項(xiàng)目標(biāo)書(shū)里的很多內(nèi)容都是當(dāng)初搞室外機(jī)柜試驗(yàn)局的指標(biāo)。

  英國(guó)室外機(jī)柜有很多特殊需求，機(jī)柜的三角尖頂是為了防止足球流氓看完球賽后坐在機(jī)柜上面喝酒鬧事，綠色是為了與環(huán)境一致，機(jī)柜不同倉(cāng)有不同的鑰匙權(quán)限，還有底座的走線(xiàn)隔離要求等。

  當(dāng)時(shí)NGA項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用直通風(fēng)機(jī)柜，成本比我們密閉機(jī)柜低很多，競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，總部領(lǐng)導(dǎo)也想做直通風(fēng)機(jī)柜，被我們一線(xiàn)堅(jiān)決頂住，基于長(zhǎng)期跟英國(guó)客戶(hù)打交道經(jīng)驗(yàn)，知道客戶(hù)不會(huì)放低質(zhì)量要求，何況設(shè)備在室外經(jīng)常出問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致運(yùn)維成本上升。后來(lái)對(duì)手直通風(fēng)機(jī)柜問(wèn)題很多，最終被我們的機(jī)柜替換。一線(xiàn)人員準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求非常關(guān)鍵，這也是老板所說(shuō)的讓聽(tīng)得到槍聲的人來(lái)指揮炮火。

  當(dāng)然一個(gè)大項(xiàng)目交付不可能不出問(wèn)題，最早我們拿著客戶(hù)提供的電表樣品做的機(jī)柜，結(jié)果第一批200臺(tái)機(jī)柜發(fā)到蘇格蘭發(fā)現(xiàn)電表裝好門(mén)關(guān)不上，原來(lái)英國(guó)有好幾家電力公司，都是在各自區(qū)域壟斷經(jīng)營(yíng)電表各不相同，樣品是英格蘭的比蘇格蘭電表小，只能緊急做了200個(gè)凸門(mén)發(fā)過(guò)去解決電表放不下問(wèn)題，后來(lái)BT統(tǒng)一在電表側(cè)都用凸門(mén)表明有電區(qū)分另一邊的平門(mén)。

  室外機(jī)柜當(dāng)初并不是公司主力產(chǎn)品，有很多定制且無(wú)源設(shè)備公司做未必有優(yōu)勢(shì)，卻在英國(guó)做出規(guī)模并向全球推廣，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求解決客戶(hù)問(wèn)題非常關(guān)鍵。搞室外機(jī)柜對(duì)運(yùn)營(yíng)商也是巨大挑戰(zhàn)，但簡(jiǎn)單的活誰(shuí)都能做，只有做困難事才有可能擺脫對(duì)手。

  英國(guó)電信也通過(guò)NGA室外機(jī)柜項(xiàng)目取得了商業(yè)成功，在2006年監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求BT開(kāi)放銅線(xiàn)，英國(guó)Talktalk運(yùn)營(yíng)商就在那時(shí)成立，發(fā)展非?？欤潭處啄暌欢瘸蔀榈诙筮\(yùn)營(yíng)商搶走了BT大量客戶(hù)，正是NGA室外機(jī)柜項(xiàng)目讓BT在超寬帶市場(chǎng)重回壟斷地位，同時(shí)發(fā)布BT Sport視頻業(yè)務(wù)提升了收益，也因此收購(gòu)了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商EE，回到綜合運(yùn)營(yíng)商霸主地位。

  曾帶著B(niǎo)T客戶(hù)高層跟中國(guó)電信領(lǐng)導(dǎo)交流，電信領(lǐng)導(dǎo)大談部署光纖到戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和好處，但當(dāng)時(shí)BT正在搞G.fast技術(shù)，怕客戶(hù)被誤導(dǎo)，我只好站起來(lái)發(fā)表不同看法：中國(guó)電信拋棄自己現(xiàn)網(wǎng)銅線(xiàn)優(yōu)勢(shì)全部切向光纖其實(shí)也給了中國(guó)移動(dòng)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，當(dāng)初中國(guó)移動(dòng)為了進(jìn)入固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)費(fèi)勁了心思，收購(gòu)鐵通但其銅線(xiàn)資源有限不具備競(jìng)爭(zhēng)力，想收購(gòu)有線(xiàn)電視監(jiān)管不同意。如果中國(guó)電信在銅線(xiàn)技術(shù)上逐漸演進(jìn)牢牢把握住用戶(hù)逐步過(guò)渡，應(yīng)該不至于落到今天移動(dòng)的固網(wǎng)寬帶用戶(hù)數(shù)超越電信的尷尬局面，最少英國(guó)電信利用銅線(xiàn)技術(shù)不斷演進(jìn)還是牢牢控制著英國(guó)寬帶市場(chǎng)份額。

  英國(guó)新首相約翰遜就職演講提出了英國(guó)未來(lái)發(fā)展光纖到戶(hù)的戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大光纖占比規(guī)模部署光纖肯定是未來(lái)趨勢(shì)，英國(guó)電信如果能利用室外機(jī)柜把光纖設(shè)備放在其中從那里部署應(yīng)該仍會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  以前在文章中介紹過(guò)英美人喜歡演進(jìn)(Evolution)，中國(guó)人喜歡革命(Revolution)，當(dāng)然不同時(shí)期不同發(fā)展階段優(yōu)劣勢(shì)也會(huì)變化。演進(jìn)還是革命，孰優(yōu)孰劣并不能一概而論，關(guān)鍵是要有核心控制點(diǎn)掌握差異化優(yōu)勢(shì)。

  還是偉人說(shuō)的好，不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。