——訪深圳市恒寶通光電子有限公司副總裁、器件事業(yè)部
總經(jīng)理 陳享郭
成立于1999年初的深圳恒寶通光電子有限公司曾經(jīng)在2000年得到高速發(fā)展,到2001年上半年達(dá)到高峰。其后,隨著光通信行業(yè)步入“寒冬”,恒寶通公司也進(jìn)入了調(diào)整期,通過(guò)采取一系列舉措,2003年取得了產(chǎn)量和銷售收入均比2002年翻了一番的驕人業(yè)績(jī)。最近,我們采訪了公司副總裁、器件事業(yè)部總經(jīng)理陳享郭先生。
記者:近兩年,全球光通信處于低潮,光器件行業(yè)步履維艱,而恒寶通卻在2003年取得了不凡業(yè)績(jī)。請(qǐng)您介紹一下貴司是如何取得這一成績(jī)的。
陳先生:去年,在國(guó)內(nèi)外光電器件市場(chǎng)需求不振的大環(huán)境下,我們恒寶通取得了有源器件平均每月產(chǎn)量和出貨量超過(guò)30000只,銷售收入比2002年翻了一番的業(yè)績(jī),市場(chǎng)占有率和企業(yè)綜合實(shí)力再次名列國(guó)內(nèi)同行業(yè)前三甲。取得這一成績(jī)主要得益于我們采取了一系列正確舉措:一是資源聚焦、突出重點(diǎn)。我們吸取了過(guò)去戰(zhàn)線太長(zhǎng)、對(duì)外投資過(guò)多的教訓(xùn),適當(dāng)進(jìn)行了收縮,集中財(cái)力和人力主抓光有源器件;二是苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;三是堅(jiān)持“高品質(zhì)、適中價(jià)格”的品牌策略和“靈、快、搶”的市場(chǎng)策略;四是抓好差異化營(yíng)銷和個(gè)性化“貼身”服務(wù),強(qiáng)力推行顧客滿意戰(zhàn)略;五是加大研發(fā)投入,加快新產(chǎn)品上市步伐,加強(qiáng)技術(shù)支持和售后服務(wù),增加公司的銷售和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),滿足客戶的差異化需求。
總之,這兩年的光通信冬天,使我們恒寶通基礎(chǔ)更牢固、體質(zhì)更強(qiáng)壯、管理更先進(jìn)。
記者:每個(gè)成功的企業(yè)都很注重打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,請(qǐng)您談?wù)勝F司的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面。
陳先生:經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,我們恒寶通已經(jīng)形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先是雄厚的研發(fā)實(shí)力,新產(chǎn)品的推出步伐跟得上市場(chǎng)的變化節(jié)奏;其次是強(qiáng)大的營(yíng)銷能力,在PDH、SDH光傳輸、數(shù)據(jù)通信、視頻光端機(jī)等細(xì)分市場(chǎng)上,我們的產(chǎn)品始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)份額位居前列;第三是良好的品質(zhì),通過(guò)兩年半時(shí)間大力推行6Sigma管理,投入近400萬(wàn)元添置檢驗(yàn)設(shè)備和可靠性試驗(yàn)室,選拔培養(yǎng)了10多名專職品質(zhì)工程師和20多名QC,公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,去年底品質(zhì)目標(biāo)已達(dá)到:良品率99.9%、直通率93.4%、CPK1.3、客退率<0.2%,在市場(chǎng)上贏得了較高聲譽(yù);第四是很強(qiáng)的成本控制能力,始終保持了產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
記者:聽(tīng)說(shuō)貴司的產(chǎn)品創(chuàng)新做得不錯(cuò),請(qǐng)您介紹一下這方面的情況。
陳先生:這兩年,我們狠抓了研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,有了不錯(cuò)的效果。每年保證足夠的研發(fā)投入(占銷售凈收入的10%左右),增加研發(fā)人員,加強(qiáng)研發(fā)力量,擁有了一支30多名經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì);推行IPD管理,貼近市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,除優(yōu)化1*9針155M~2.5G光收發(fā)一體模塊的工藝和成本方案,保持傳統(tǒng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力外,又及時(shí)推出了155M、622M、1.25G、2.5G的SFF和SFP小封裝光模塊及GBIC熱插拔光模塊,8波1.25G b/s 和2.5G b/s CWDM光收發(fā)一體模塊(1*9針、SFF、SFP、GBIC等封裝)的市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)同行前列,1*9針和SFF單纖雙向光收發(fā)一體模塊(155M、622M、1.25G)每月出貨量在3000~4000對(duì),并呈逐月上升勢(shì)頭;根據(jù)客戶需求“量身定做”,如155M/1.25G非對(duì)稱光模塊、200M網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)用光模塊、TTL電平光模塊、DC~2M超低速光模塊、100KM超長(zhǎng)距單纖雙向光模塊等特色產(chǎn)品深受客戶喜愛(ài);和清華大學(xué)共同承擔(dān)國(guó)家“863”項(xiàng)目,目前,E-PON和G-PON用大功率單纖雙向、單纖三向組件及B-PON、E-PON、G-PON突發(fā)式光收發(fā)一體模塊等產(chǎn)品的研發(fā)走在國(guó)內(nèi)同行最前列,下半年將推出系列商用產(chǎn)品,為國(guó)內(nèi)外FTTH(FTTP)設(shè)備商提供強(qiáng)有力支持。
記者:這幾年,國(guó)內(nèi)有實(shí)力的光器件企業(yè)都在推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略,請(qǐng)您談?wù)勝F司的國(guó)際業(yè)務(wù)。
陳先生:事實(shí)上,早在2001年,我們就開(kāi)始參加國(guó)際上一些知名的光電展,如OFC、FOE等。2002年初,我們成立了國(guó)際業(yè)務(wù)部,加大力度拓展國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)兩年的努力,依靠?jī)?yōu)良的品質(zhì)和服務(wù),我們的產(chǎn)品已成功進(jìn)入北美、歐洲、以色列、巴西、日本、韓國(guó)、印度等地區(qū)。2003年,國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入近200萬(wàn)美金,初步打開(kāi)了局面,為公司拓寬了市場(chǎng)渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。
記者:自2001年下半年以來(lái),光器件價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,很多企業(yè)苦不堪言、元?dú)獯髠U?qǐng)您談?wù)剬?duì)價(jià)格戰(zhàn)的看法。
陳先生:首先,我認(rèn)為要正確看待光器件的價(jià)格下跌。任何一個(gè)行業(yè)都不會(huì)長(zhǎng)久維持高利潤(rùn)水平,光器件從高利潤(rùn)走向平均利潤(rùn)(部分產(chǎn)品已是競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)),標(biāo)志著這一行業(yè)進(jìn)入了成熟。而且,只有光器件價(jià)格較大幅度降低,才能使FTTP加快步伐,反過(guò)來(lái)大量增加對(duì)光器件的需求,讓光通信貼近老百姓。
其次,我也很反對(duì)惡性價(jià)格戰(zhàn)。光器件屬于投入大、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),應(yīng)維持一個(gè)合理的利潤(rùn)水平,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有些企業(yè)不斷報(bào)出接近或低于成本的價(jià)格,以及拋出幾乎白送的長(zhǎng)付款期條件,這種非理性行為既攪亂了市場(chǎng),也害苦了自己,使自身的盈利能力和可持續(xù)良性發(fā)展能力大大降低,讓投資者對(duì)光器件行業(yè)喪失信心。其實(shí),即使某一企業(yè)的價(jià)格降得再低,也不能“通吃”市場(chǎng),也不能把有實(shí)力的同行打敗。值得欣慰的是,恒寶通是一個(gè)綜合實(shí)力雄厚的企業(yè),有很強(qiáng)的成本控制能力,不會(huì)首先挑起價(jià)格戰(zhàn),但也不懼怕價(jià)格戰(zhàn)。
記者:今年,恒寶通會(huì)不會(huì)有一些大的舉措?
陳先生:今年,我們預(yù)計(jì)光通信會(huì)開(kāi)始復(fù)蘇,我們已聚集了兩年的“能量”,將抓住機(jī)遇,采取一些舉措:
第一、 迅速擴(kuò)大產(chǎn)能,5月份光有源器件的產(chǎn)能將達(dá)到月產(chǎn)5萬(wàn)只,靠量產(chǎn)取得規(guī)模效益。
第二、 健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度。充實(shí)在華北、華中、西南、華東、海外等辦事處的力量,為客戶提供貼身服務(wù),尤其是適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,今年將占銷售收入的30%以上。
第三、 抓好管理創(chuàng)新,強(qiáng)化管理增效益。繼續(xù)大力推行6Sigma品質(zhì)管理,研發(fā)IPD管理、集成供應(yīng)鏈管理(ISC)、客戶關(guān)系管理(CRM)、敏捷生產(chǎn)、JIT等,提高管理水平。
第四、 加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度。除鞏固已有海外市場(chǎng)外,今年,我們將在北美、日韓、印度有一些較大作為,國(guó)際市場(chǎng)銷售收入預(yù)計(jì)會(huì)有50%以上的增長(zhǎng)。
我特別感謝我們的所有客戶和關(guān)心、支持恒寶通的媒體及朋友們這幾年給予我們的信任和關(guān)愛(ài),我們?cè)负涂蛻?、同行及所有朋友共同努力,振興我國(guó)的光電子產(chǎn)業(yè)!
陳享郭先生簡(jiǎn)介:1962年出生,中南財(cái)大工商企業(yè)管理學(xué)院研究生畢業(yè),十年的政府機(jī)關(guān)和國(guó)有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),八年的光電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理和全面經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),是恒寶通公司的主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。