ICC訊(編譯:Nina)近日,人工智能巨頭英偉達(dá)發(fā)布了第二次電信行業(yè)人工智能使用情況年度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果突顯了電信行業(yè)高管對(duì)人工智能技術(shù)日益增長(zhǎng)的興趣,以及英偉達(dá)作為人工智能領(lǐng)域最重要的公司所扮演的高調(diào)角色。
調(diào)查結(jié)果包括:電信公司越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向混合云--一種混合使用云和本地基礎(chǔ)設(shè)施的方法——以運(yùn)行其人工智能項(xiàng)目。許多公司正在將人工智能用于客戶(hù)服務(wù),但也有相當(dāng)多的公司希望將該技術(shù)應(yīng)用于他們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),包括無(wú)線(xiàn)電接入網(wǎng)(RAN)。電信公司越來(lái)越難以找到足夠的數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們的人工智能工作。
英偉達(dá)表示,其調(diào)查結(jié)果來(lái)自于2023年10月至12月對(duì)400名“電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士”進(jìn)行的調(diào)查。
英偉達(dá)的巨大作用
當(dāng)然,人工智能已經(jīng)成為電信行業(yè)和更廣泛的科技行業(yè)的一個(gè)主要話(huà)題。ChatGPT和微軟的Copilot等服務(wù)激發(fā)了人們對(duì)人工智能改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)或創(chuàng)建新系統(tǒng)的興趣。因此,谷歌、亞馬遜和微軟等公司正在向運(yùn)行高性能人工智能服務(wù)所需的核心數(shù)據(jù)中心架構(gòu)投資數(shù)十億美元。
考慮到該公司的圖形處理單元(GPU)被視為運(yùn)行最先進(jìn)的人工智能服務(wù)的關(guān)鍵,英偉達(dá)是這項(xiàng)投資的核心。因此,投資者紛紛涌向英偉達(dá),將該公司的股票推高至極高水平。事實(shí)上,本周,英偉達(dá)的總市值超過(guò)了亞馬遜和谷歌,使英偉達(dá)成為美國(guó)市值第三高的公司。英偉達(dá)計(jì)劃于下周早些時(shí)候發(fā)布季度業(yè)績(jī),該公司的股價(jià)可能會(huì)進(jìn)一步攀升。
這就是為什么英偉達(dá)對(duì)人工智能在電信領(lǐng)域的地位的看法很重要。該公司去年首次對(duì)電信領(lǐng)域的人工智能進(jìn)行了調(diào)查,今年又發(fā)布了第二版《電信領(lǐng)域人工智能狀況》(State of AI in Telecommunications)。
英偉達(dá)全球電信業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人Chris Penrose告訴路透社:“我們開(kāi)始獲得一些關(guān)于(人工智能)影響的實(shí)際、真實(shí)、有意義的數(shù)字。”。Penrose在美國(guó)電信行業(yè)廣為人知,他曾代表AT&T的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)業(yè)務(wù)多年,2020年轉(zhuǎn)投物聯(lián)網(wǎng)公司FogHorn。根據(jù)Penrose在領(lǐng)英的個(gè)人資料,他于2022年加入英偉達(dá)。
調(diào)查結(jié)果
根據(jù)英偉達(dá)的最新調(diào)查,“人工智能的采用,尤其是生成型人工智能,正在增長(zhǎng),(電信)高管層對(duì)人工智能的熱情顯著提高。此外,與去年的報(bào)告相比,人工智能在行業(yè)中的作用更加清晰,人工智能用例的數(shù)量正在增加,人們對(duì)人工智能投資回報(bào)率(ROI)的了解也更加深入。”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),41%的受訪者正在實(shí)施或使用人工智能,而只有10%的人沒(méi)有使用這項(xiàng)技術(shù)。受訪者也主要對(duì)使用該技術(shù)來(lái)改善客戶(hù)體驗(yàn)感興趣,但也有相當(dāng)多的人(超過(guò)30%)希望使用該技術(shù)降低成本。
在英偉達(dá)2022年的調(diào)查中,受訪者將無(wú)法從人工智能投資中找到合適的回報(bào)列為他們最大的挑戰(zhàn)。但今年的受訪者表示,他們最大的挑戰(zhàn)是找到合適的數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)實(shí)施他們的人工智能戰(zhàn)略。
在人工智能網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)方面,34%的人表示希望將人工智能應(yīng)用于包括RAN在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。但這一比例低于2022年的38%。
最后,49%的受訪者表示,他們希望明年使用混合云方法來(lái)實(shí)現(xiàn)人工智能。33%的人表示將采取云計(jì)算方式,只有18%的人表示會(huì)采取內(nèi)部部署方式。
英偉達(dá)的報(bào)告總結(jié)道:“人工智能在電信行業(yè)的作用正在加深。來(lái)自行業(yè)受訪者的見(jiàn)解清楚地表明,人工智能的地位正在增強(qiáng),其影響正在加速?!?
原文:What Nvidia's survey says about AI in telecom -- https://www.lightreading.com/ai-machine-learning/what-nvidia-s-survey-says-about-ai-in-telecom