降價(jià)無疑是//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>在市場競爭中的“殺手锏”,通過降價(jià)//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>可以迅速提升市場占有率,從而搶占市場份額。然而,過“度”的價(jià)格戰(zhàn)也是競爭“陷阱”。當(dāng)前運(yùn)營商應(yīng)該對(duì)價(jià)格戰(zhàn)有一個(gè)正確認(rèn)識(shí),監(jiān)管也應(yīng)對(duì)市場進(jìn)行良性引導(dǎo),使得寬帶產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
國慶至今,日趨白熱化的京城寬帶價(jià)格戰(zhàn)引起了業(yè)界的關(guān)注。這場由北京通信發(fā)起的“大戲”迅速引來歌華有線、北京長寬等//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>的加入,“戰(zhàn)爭”可謂是此起彼伏,接連不斷。日見升級(jí)的京城寬帶價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)局會(huì)是怎樣姑且不論,無數(shù)的前車之鑒已經(jīng)告訴我們:降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”?!皳]舞”價(jià)格戰(zhàn)這把“雙刃劍”,如果不把握好使用的“度”,整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)都將受到影響。
降價(jià)無疑是//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>的“殺手锏”,通過降價(jià)可以迅速提升市場占有率,從而搶占市場份額。同時(shí),寬帶接入價(jià)格的整體下滑降低了寬帶的使用門檻,使得寬帶市場日趨成熟。
由于近來各行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)常與惡性競爭聯(lián)系在一起,導(dǎo)致有些人士甚至認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)如洪水猛獸行不得。但是,看待事物應(yīng)一分為二,作為競爭表現(xiàn)形式之一,價(jià)格戰(zhàn)在任何商業(yè)領(lǐng)域都存在,合理的價(jià)格戰(zhàn)有利于寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
從本質(zhì)上看,價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,與差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略同為三大主要的競爭戰(zhàn)略,并無高低優(yōu)劣之分。//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>通過降價(jià)等方式可以迅速提升市場占有率,從而搶占市場份額。
在這個(gè)時(shí)期,降價(jià)無疑是“殺手锏”。寬帶接入價(jià)格的降低顯然受到了老百姓的歡迎。自從降價(jià)后,ADSL業(yè)務(wù)的用戶量大增,長城寬帶在國慶節(jié)期間也迎來了大量的新開通用戶。
與此同時(shí),隨著新用戶的增加,消費(fèi)者對(duì)寬帶的認(rèn)知也在不斷深入,正像長城寬帶總裁孫子強(qiáng)所說的:“寬帶對(duì)大多數(shù)家庭來說,過去是一個(gè)奢侈品,而現(xiàn)在和社區(qū)的用戶交流的時(shí)候,他們認(rèn)為家庭接寬帶是必需的,一個(gè)家庭奢侈品的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦杵返臅r(shí)候,這個(gè)市場的成熟就形成了。”
過“度”的價(jià)格戰(zhàn)帶來的是競爭“陷阱”?!皞艘磺?,自損八百”,//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>如果盲目進(jìn)行不以盈利為目的的所謂價(jià)格戰(zhàn),彼此慘淡收?qǐng)龅耐瑫r(shí)更會(huì)給整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的傷害。
在價(jià)格戰(zhàn)越發(fā)如火如荼的同時(shí),寬帶商不應(yīng)忘記伴隨著價(jià)格的降低還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等一系列的提升。近一段時(shí)間京城寬帶接入用戶的明顯增加表明,價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)是獲得市場份額的利器。但是伴隨著的是服務(wù)問題的不斷增加,惡性價(jià)格戰(zhàn)的陰影日趨濃密。
有的//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>認(rèn)為,“寬帶屬于一次安裝長期受益的項(xiàng)目,即前期投入大,后期的運(yùn)營費(fèi)用很低?!币苍S就是這種想法導(dǎo)致了各家運(yùn)營商紛紛跳水,不惜賠錢搶用戶。
“挺過‘賠本賺吆喝’之后將是長長的幸福收獲季節(jié)”,這是一些運(yùn)營商的真實(shí)想法。事實(shí)上,在實(shí)際經(jīng)營中,一些運(yùn)營商已經(jīng)突破了價(jià)格底線。來自媒體報(bào)道的消息稱,北京部分地區(qū)的寬帶月租費(fèi)已經(jīng)低至75元。這個(gè)價(jià)格被業(yè)內(nèi)人士形容為“觸目驚心”。甚至該報(bào)道稱網(wǎng)通最近則下達(dá)了一個(gè)緊急通知,讓京城各區(qū)電話局匯總寬帶競爭激烈的小區(qū)名單。在競爭激烈的地區(qū),各分局可以自行定價(jià)。在這樣的局面下,以搶用戶為第一目的的寬帶運(yùn)營已經(jīng)失去了所謂的底線。
然而,過“度”競爭下的企業(yè)犧牲了利潤,“發(fā)展用戶越多,賠得越多”,“買”來了市場份額,卻是如同吸入了過多缺乏氧氣的空氣而無補(bǔ)于自身。要知道,寬帶屬于電信業(yè)務(wù),與一般的家電業(yè)競爭完全不同,行業(yè)壁壘高,門檻高,本身已經(jīng)付出高額的成本,如再遭到市場惡性競爭的摧殘,整個(gè)行業(yè)勢(shì)必受到影響。公眾和媒體對(duì)寬帶的高度熱衷、巨額的投入與微利回報(bào)之間的不平衡、用戶對(duì)服務(wù)的高期盼值與寬帶增值服務(wù)缺乏之間的脫節(jié)、這些//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>面臨的巨大壓力與實(shí)在是形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。一旦失望大于期望,寬帶建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)需求之間的供求關(guān)系不能平衡的話,對(duì)整個(gè)寬帶行業(yè)的損害將是毀滅性的。因此,寬帶商應(yīng)避免跌入價(jià)格競爭的泥潭。
對(duì)于現(xiàn)今的寬帶產(chǎn)業(yè),降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”。監(jiān)管部門宏觀掌控之余,市場競爭的“度”也需要//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>加以仔細(xì)“斟酌”。
對(duì)于寬帶市場,各運(yùn)營商之間取得最終共贏才是合理的。因?yàn)?,從技術(shù)上考慮,任何一種寬帶接入技術(shù)都有自己的優(yōu)劣勢(shì),沒有一種技術(shù)一定會(huì)領(lǐng)先于其他技術(shù),只是根據(jù)環(huán)境的不同,有主流技術(shù)與非主流技術(shù)之分。目前寬帶市場的需求是不平衡的,因此,任何一種技術(shù),任何一家有進(jìn)入資格的運(yùn)營商都能在市場上找到自己的立足之地。這就像美國的電信市場一樣,各個(gè)運(yùn)營商總能找到自己的準(zhǔn)確定位,將價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都分解到具體的運(yùn)營商,那么剩下的就是如何共同做大市場的問題了。同樣,國內(nèi)的//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>應(yīng)該找準(zhǔn)自身的定位,開發(fā)自己的特色,實(shí)施差異化經(jīng)營,而不是盲目地打價(jià)格戰(zhàn)。
“必須防止過度競爭帶來的資源浪費(fèi)和消費(fèi)者福利損失;積極鼓勵(lì)通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的異質(zhì)競爭;競爭是提高效率的手段而非直接目的,要合作不要對(duì)抗;//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>之間應(yīng)當(dāng)在多樣化、差異化的基礎(chǔ)上拓展合作的領(lǐng)域?!币晃粚拵н\(yùn)營專業(yè)分析師說。
可見,降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”,監(jiān)管部門宏觀掌控之余,市場競爭的“度”也需要//huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營商</a>加以仔細(xì)“斟酌”。畢竟,從長遠(yuǎn)來看,寬帶電信市場競爭,應(yīng)該是有管制的“適度競爭”或者有助于改善資源配置效率的有效競爭.</P>