2004年3月25日,格林威爾公司內(nèi)部召開“MSAP(Multi-Service Access Plat form)新品上市暨銷售培訓會”。此次會議標志著MSAP產(chǎn)品正式進入市場。
格林威爾技術(shù)部總監(jiān)孫曙和教授表示,如何為運營商提供一個有效地保證端到端的服務質(zhì)量和支持端到端測試能力的解決方案是格林威爾設(shè)計MSAP的主要設(shè)計理念。在MSAP產(chǎn)品設(shè)計中公司更多地關(guān)注運營商運行維護和營銷方面的需求,為運營商在大用戶爭奪戰(zhàn)中提供競爭的手段,滿足大用戶從單純追求價格的最優(yōu)到對服務質(zhì)量有更高需求的變化。格林威爾公司在整合產(chǎn)品資源,引入全新產(chǎn)品概念的同時,關(guān)注的焦點是應用,希望MSAP多業(yè)務專線接入平臺作為大用戶租用專線的整體解決方案,能夠為運營商帶來了運維管理的便利和效率的改善,提高最終客戶的服務質(zhì)量。
MSAP是集光端機、光纖收發(fā)器、轉(zhuǎn)換器、HDSL于一體的大用戶多業(yè)務專線接入平臺。該產(chǎn)品從2002年10月開始芯片規(guī)劃,2003年完成E3000平臺的開發(fā),2004年初完成樣機。MSAP多業(yè)務專線接入平臺從提高專線業(yè)務服務水平、提升運維管理效率和優(yōu)化專線接入網(wǎng)絡三個方面,協(xié)助運營商為其大用戶提供解決方案的。
MSAP卓越性能之體現(xiàn)
孫教授說,“服務”是運營商的核心業(yè)務,運營商現(xiàn)在不再是簡單地關(guān)心客戶的接入問題,而是在考慮如何提供更好的服務質(zhì)量或有差異化的服務,如何降低投資和運維成本來提高效益。MSAP快速的業(yè)務開通速度,故障出現(xiàn)后的快速定位和修復等功能為用戶提供了高質(zhì)量的服務。MSAP的多種線路保護手段從根本上保證了用戶網(wǎng)絡的穩(wěn)定;端口電路性能監(jiān)視與測試能力在故障發(fā)生時準確判斷是網(wǎng)絡側(cè)還是用戶側(cè)的故障。MSAP在設(shè)備上提供的能力,希望能夠提高運營商的專線業(yè)務服務水平,可以支持不同服務等級的業(yè)務模式(SLA)。
“提高維護管理效率”是MSAP的又一大特色,面對接入大用戶最后一段復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和設(shè)備缺乏統(tǒng)一的管理標準的局面,MSAP系統(tǒng)內(nèi)嵌的誤碼測試功能提供端到端的電路質(zhì)量測試能力,維護人員只要在維護終端上就可以對客戶端的設(shè)備和線路進行測試,大大節(jié)約了時間和人力成本。網(wǎng)管系統(tǒng)還提供多客戶端的架構(gòu),支持運維部門的“集中管理,分層維護”的管理要求,區(qū)局可以根據(jù)自己需要配置管理客戶端,進一步為大用戶提供對所租用網(wǎng)絡和電路的監(jiān)視系統(tǒng),不僅提高運維效率,也改善了客戶服務質(zhì)量?!?BR> 可以說MSAP是一個綜合性的接入平臺,“十八般兵器”在這平臺都能實現(xiàn),在局端集中的設(shè)備上遠端需要什么樣的業(yè)務端口就插什么卡,從光纖到DSL,從TDM電路到以太網(wǎng)電路,從V35接口到FE接口。對優(yōu)化復雜的邊緣網(wǎng)絡和節(jié)省運營商投資成本有幫助,同時也有助于統(tǒng)一邊緣設(shè)備的管理維護。
直面不同客戶差異需求
為解決運營商需要不同的設(shè)備來滿足不同業(yè)務和接口需求的現(xiàn)狀,MSAP多業(yè)務專線接入平臺在一個綜合的接入平臺上滿足不同客戶的差異化需求,優(yōu)化專線接入網(wǎng)絡,提高投資回報。針對不同行業(yè)對不同業(yè)務接口的需求,MSAP在一個網(wǎng)絡上可以統(tǒng)一提供對包括E1/V.35電路、以太網(wǎng)、E1+以太網(wǎng)、以太網(wǎng)Over N×64K在內(nèi)的多種通道的透傳、捆綁和復用的支持和管理;針對不同的地理位置,MSAP支持包括光纖、銅線在內(nèi)的多種介質(zhì)、多種通信質(zhì)量的通道;針對不同的安全需求,MSAP提供1+1的光纖保護,1+1雙絞線對光纖的保護,1+1電路的保護等多種保護方式。
自MSAP成功上市以來,有效地降低了運營商網(wǎng)絡建設(shè)的投資,縮短了投資回收期,同時通過完善的內(nèi)嵌的測試能力提高了運行維護的效率,為運營商創(chuàng)造了實實在在的價值。