美購房者把FTTH服務作為未來家庭首要選擇

 

（訊石光通訊咨詢網消息）日前，來自FTTH Council的最新調查顯示，未來基于FTTH的因特網服務被購房者認為是最重要的舒適性選擇。這次的調查對象包括已經擁有FTTH服務的購房者和沒有使用FTTH服務的購房者。FTTH Council委托RVA LLC市場研究和咨詢公司來做的這一次全國性的調查。

         調查結果反映，在已經使用了FTTH寬帶服務的購房者中，82%認為FTTH服務是未來家庭舒適性的主要選擇；而在從未使用FTTH服務的購房者中，70%表示FTTH服務是他們未來家庭最需要的舒適性選擇。 

         “這個信息在告訴房地產商，在草地上豎一個廣告牌，廣告語可以寫，‘這里有光纖’（This place has fiber），”FTTH Council主席Joe Savage在一份事先備好的申明中表示。 

         另外，據應用于FTTH的光纖分布系統(tǒng)制造商Clearfield CEO Johnny Hill表示，今年四月，在經歷了二三月份的下滑后，FTTH建設項目數(shù)恢復增長，盡管還有一些公司還在等待聯(lián)邦補助刺激計劃下來才準備開始他們的項目建設。 

         關于“2009年消費者FTTH和寬帶調查” 

         方法論：全國調查包括2009年4月對600多個光纖到戶（ FTTH ）用戶調查，和2009年5月對600多名其他寬帶用戶的調查。調查用戶是隨機挑選的。受訪者回答了一系列關于寬帶服務感受的問題，并被要求測試和報告了他們實際測量的互聯(lián)網速度。 

         主要結果 

         客戶滿意度 

         從測試結果來看，FTTH用戶的滿意度明顯高于Cable Modem和DSL用戶。例如，67%的FTTH用戶表示非常滿意他們的寬帶速度，而Cable Modem為58%，DSL為46%。 

         70%的FTTH用戶對他們的因特網服務正常運行時間感到滿意，Cable Modem為64%，DSL用戶為55%。 

         關于電視方面的測試結果，FTTH用戶的滿意度也比較高。例如，就接收到的高清圖片質量而言，FTTH用戶的滿意度達到74%，衛(wèi)星電視用戶和有線電視用戶滿意度分別為51%和50%。 

         就安裝過程來看，所有的服務滿意度基本一致，FTTH用戶為64%，Cable Modem用戶為65%，DSL用戶為57%。 

         互聯(lián)網速度 

         FTTH用戶的中位數(shù)測試下載速度為10.4mbps。FTTH測試下載速度比Cable Modem用戶高51%，比DSL用戶高593%。 

         FTTH用戶的中位數(shù)測試上載速度為2.4mbps。FTTH測試上載速度比Cable Modem用戶高380%，比DSL用戶高500%。 

         價格/成本 

         就價格/成本而言，FTTH用戶普遍認為與之前的服務供應商提供的類似的一攬子通信服務相比，他們付給FTTH服務供應商的費用要少6%。 

         對FTTH服務的認知度 

         只有28%的非FTTH用戶表示他們在這次調查前對“Fiber to the home”有一定的了解。不過他們中46%表示會考慮切換到10Mbps或多個對稱互聯(lián)網服務（同樣的下載和上載速度），如果FTTH服務供應商的價格合理的話。 

         經濟 

         在這次調查中，49%的FTTH用戶表示如果經濟情況惡化而導致不得不削減家用開支的話，FTTH服務將是他們放棄的“最后一項”。只有11%的用戶表示會是放棄的“第一項”。 

         結語：上周，在訊石的市場分析文章《受FTTH發(fā)展拖累 2009美國寬帶接入設備市場將下滑27%》一文中，我們有提到由于金融海嘯導致經濟萎縮，預計2009年，美國寬帶接入設備市場收入將下降27%，其中，如果按接入技術劃分，來自FTTH設備（包括Television Distribution）的收入降幅最大，達到46%。但是從這次的統(tǒng)計結果來看，用戶對FTTH服務還是比較滿意，就算不得不削減家用開支，也只有11%的調查用戶表示FTTH服務會是他們削減開支的第一項。