50%以上的韓國人是CDMA用戶,最大的電信運營商正在為如何減少市場份額發(fā)愁.
近日,中國電信浙江公司組織中央、省市級媒體前往韓國參加3G信息化應(yīng)用考察活動,以“3G在韓國”為主題開展集中調(diào)研,開啟了3G信息化之旅。
據(jù)了解,目前,總?cè)丝趦H為4700萬的韓國已經(jīng)擁有了2700萬C網(wǎng)用戶,成為全球最大的CDMA市場。韓國又是全球3G業(yè)務(wù)發(fā)展最快的市場之一。不論是語音市場的增值業(yè)務(wù)(如彩鈴業(yè)務(wù)),還是手機電視、手機音樂、手機游戲和手機定位等3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在韓國都發(fā)展得有聲有色。與此同時,近幾年來韓國寬帶的發(fā)展速度一直世界領(lǐng)先,韓國寬帶目前的普及率已經(jīng)超過八成,是全球?qū)拵Ы尤胗脩糇疃嗟膰抑弧?/p>
目前,韓國CDMA運營商有兩家,分別是 SKT和KDDI。SKT是韓國第一大移動運營商,在韓國擁有2000萬用戶,占據(jù)了韓國移動通信市場份額的51%。1996年1月,SKT在全球首次推出CDMA移動商用服務(wù);2000年10月,SKT啟動世界首例基于第三代技術(shù)的CDMA 2000 1X服務(wù),在不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的同時推出了一系列新的增值業(yè)務(wù),從而使3G的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越多用戶的認(rèn)可。2002年11月,SKT基于CDMA 20001x EV-DO的3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),正式以“June”的品牌推出了動態(tài)影像為主的多媒體內(nèi)容服務(wù),在服務(wù)推出初期提供音樂、電影、游戲等娛樂為主的內(nèi)容,讓用戶感覺到有很多內(nèi)容可供他們使用。隨后,又增加了基于位置的服務(wù)、新聞、交通、廣播等具有實用性的信息,歷時8個月其用戶數(shù)就突破了100萬戶。當(dāng) “June”已經(jīng)進入了用戶逐漸熟知并經(jīng)常使用的階段后,SKT又在金融交易等方面進行了業(yè)務(wù)的補充和完善,改變用戶的購買方式并逐漸引導(dǎo)了消費新形式,提高了業(yè)務(wù)價值。2006年時,SKT的用戶ARPU值就已達到43422韓元,其中無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)貢獻的比例逐漸加大。
在韓國考察時,記者也聽聞了一些有趣的現(xiàn)象。韓國政府為反對電信壟斷,規(guī)定各電信運營商的市場份額不能超過50%,否則每天罰款10億韓幣。所以像SKT這樣市場份額超過50%的運營商,最頭疼的事情不是怎么增加市場份額,而是怎樣減少市場份額。有時在銷售旺季,您走進SKT的營業(yè)廳會發(fā)現(xiàn),它正在幫助其他運營商銷售移動電話。據(jù)悉,韓國政府在有效規(guī)范本國電信市場的同時,也積極鼓勵企業(yè)開拓海外市場,中國就是他們非常看好的一片藍海。在韓國的許多企業(yè)里,不少員工甚至高級管理人員都在努力學(xué)習(xí)漢語。他們都在為進入中國市場做充分的準(zhǔn)備。
“韓國電信運營商的許多3G業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展觀念、策略和特有的運營經(jīng)驗值得我們思考和借鑒。”中國電信浙江公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在考察調(diào)研時表示,希望通過考察韓國CDMA2000的3G發(fā)展現(xiàn)狀,從而展望浙江3G發(fā)展應(yīng)用未來。。據(jù)了解,中國電信天翼品牌在浙江上市以來,就迅速開拓了市場,在傳送網(wǎng)資源、客戶資源、技術(shù)人才資源等均表現(xiàn)優(yōu)異。短短兩年,浙江天翼客戶已達到近700萬戶,3G客戶也達到了60多萬戶,發(fā)展勢頭良好,我們期待電信移動客戶躍億的那天早點到來!