日前,中國(guó)職場(chǎng)心理健康狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告正式發(fā)布。報(bào)告顯示,工作不確定性、動(dòng)力源匱乏和個(gè)人發(fā)展受限,給白領(lǐng)帶來(lái)最大職場(chǎng)壓力。
壓力影響績(jī)效
這項(xiàng)由中國(guó)科學(xué)院心理研究所發(fā)布的報(bào)告,考察了職場(chǎng)人群的七大壓力源:工作不確定性、個(gè)人發(fā)展受限、動(dòng)力源匱乏、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、社會(huì)支持缺乏、上級(jí)僵化管理、工作風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告顯示,“工作不確定性”成為目前職場(chǎng)人群最大的工作壓力源。
從不同管理層級(jí)具體分析,高層管理者“承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”壓力最大;中層和基層管理者需要同時(shí)考慮管理和執(zhí)行的問(wèn)題,因此有“承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”和“動(dòng)力源匱乏”的雙重壓力;普通員工和技術(shù)人員則更多感受到“動(dòng)力源匱乏”的壓力。
從壓力源產(chǎn)生的影響來(lái)看,“個(gè)人發(fā)展受限”容易使個(gè)體產(chǎn)生離職意向,心理健康程度越高、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任越多的員工離職意向越低。報(bào)告建議,人力資源部門(mén)和企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注員工的心理健康,在合理的情況下賦予員工更多的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
而動(dòng)力源匱乏和抑郁傾向明顯的員工,工作績(jī)效較低。報(bào)告建議,人力資源部門(mén)應(yīng)協(xié)助企業(yè)管理者制定更符合員工需求的激勵(lì)和晉升制度,并定期診斷員工的心理健康問(wèn)題。
糾結(jié)的幸福感
針對(duì)職場(chǎng)人的幸福感,報(bào)告從員工個(gè)人層面和所屬組織層面兩個(gè)維度進(jìn)行了考察和分析。結(jié)果顯示,員工個(gè)人幸福感和組織幸福感均處于中等水平,但個(gè)人幸福感普遍低于組織幸福感。個(gè)人幸福感隨年齡、職位和教育程度的上升而上升,組織幸福感則在26歲至30歲先下降而后逐步上升。
其中,外企職員個(gè)人幸福感最高,擁有讓人艷羨的“鐵飯碗”的公務(wù)員最糾結(jié)。因?yàn)殡m然從組織幸福感來(lái)說(shuō),政府機(jī)關(guān)在各行業(yè)中幸福感最強(qiáng),但就個(gè)人幸福感而言,在政府機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員的感受卻排名最后。據(jù)了解,外企因?yàn)橥晟频墓局贫纫约柏S厚的收入、福利待遇讓員工的個(gè)人幸福感最高。擁有“鐵飯碗”的公務(wù)員,卻因?yàn)楣芾斫┗?A href="http://huaquanjd.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%b7%a5%e4%bd%9c&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">工作繁瑣、重程序輕效率等原因,個(gè)人幸福感最低。