培訓(xùn)管理者相比一般員工有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展路徑,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中容易“亂花漸欲迷人眼”,覺得外面的世界很精彩,自己的世界很無奈,因而失去方向。成功的職業(yè)生涯規(guī)劃要以終為始,持續(xù)更新,順勢(shì)而為,才能從“潛龍?jiān)跍Y”到“飛龍?jiān)谔?rdquo;.
首席專家譚小芳老師認(rèn)為:,每個(gè)人的興趣和內(nèi)在動(dòng)機(jī)不同,會(huì)有不同的選擇,自由動(dòng)機(jī)高的培訓(xùn)經(jīng)理們會(huì)傾向去做自由講師,成就動(dòng)機(jī)高的培訓(xùn)經(jīng)理們更愿意回歸業(yè)務(wù)部門,而穩(wěn)定和安全需求高的培訓(xùn)經(jīng)理們會(huì)選擇在企業(yè)內(nèi)部做培訓(xùn)管理或者人力資源工作。洞察自己的內(nèi)在動(dòng)機(jī),會(huì)有更加精準(zhǔn)的選擇,即使環(huán)境變化,依然可以根據(jù)興趣進(jìn)行彈性調(diào)整,少走彎路。
任何一項(xiàng)工作都是能力取向的,不同的能力帶來不同的業(yè)績(jī)。持續(xù)提升自己的能力,不斷更新知識(shí),才能樹立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)每個(gè)階段的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。良好的人際溝通能力、主動(dòng)導(dǎo)向以及計(jì)劃能力等幾乎是所有工作都需要的能力,可以在各種職業(yè)崗位上獲得,所以更重要的是每個(gè)職業(yè)的核心能力。
如果想一直在企業(yè)內(nèi)部做培訓(xùn)管理,自身需要有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)、建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)的能力、構(gòu)建培訓(xùn)管理制度的能力、發(fā)展培訓(xùn)師的能力等。除此之外,還要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)洞察力,以及影響管理層的能力。這些能力不是一蹴而就的,是通過日常的學(xué)習(xí)和工作活動(dòng)日積月累而形成的,比如閱讀書籍,參加內(nèi)外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。這些知識(shí)和技能需要在工作中進(jìn)行強(qiáng)化,才能真正內(nèi)化成自身的能力。
職業(yè)興趣是“我想”,職業(yè)能力是“我能”,職業(yè)平臺(tái)是“我可以”.成功的職業(yè)生涯,這三者必不可少。沒有實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),到頭來只能是英雄無用武之地,空有滿腔熱情,卻無拋灑之處。現(xiàn)在我回過頭來看看當(dāng)時(shí)一起聊天的同事,都依照自己的興趣,根據(jù)環(huán)境的變化,找到了自己的職業(yè)目標(biāo)。
二、如何克服工作中的隨意性
首先,做事要講究原則性,強(qiáng)調(diào)心理溝通
如果沒有原則,在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候,不能說服對(duì)方,就已經(jīng)失敗了一半。在于同級(jí)或下級(jí)交流和溝通的時(shí)候,把握語言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境,才能達(dá)到目的和效果。職業(yè)經(jīng)理人要講原則上規(guī)矩,依了規(guī)矩才成方圓,這是一個(gè)人最起碼的行為準(zhǔn)則,誰不上規(guī)矩,誰就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人尊敬的職業(yè)人。
第二,具備良好的職業(yè)道德,提升自身的綜合素質(zhì)
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、聯(lián)系實(shí)際”.人的工作隨意性越大,他的素質(zhì)就越低,我們對(duì)任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度,而要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。
第三,遇事冷靜思考
冷靜事一種情感,它的成熟需要一個(gè)過程,它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的具體體現(xiàn),同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養(yǎng)有關(guān)。遇事不管是大事小事,千萬要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因?yàn)橛鍪虑防潇o。感情用事和情緒化表現(xiàn)在多方面:遇事很容易憑主觀武斷,輕易的斷言和決策,憑自己的直覺去判斷和處理問題,而不是理智、冷靜地去分析,然后找解決的辦法。實(shí)際上,遇事冷靜地考慮一下,可能會(huì)找到更好的解決辦法,效果通常是好的。
遇事要冷靜,并不等于做事猶猶豫豫,毫不果斷。遇事冷靜,只是做事前的充分準(zhǔn)備,而且冷靜需要的時(shí)間并不長(zhǎng),可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間,但可能會(huì)幫助你更好地解決問題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人,不但不會(huì)延誤時(shí)機(jī),相反會(huì)培養(yǎng)你的果斷力;在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當(dāng)機(jī)立斷,正確地處理問題;不以幻想作自我陶醉,而能面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于接受挑戰(zhàn);對(duì)前途不盲目樂觀或過分悲觀,不憑直覺而能持審慎的態(tài)度,因而有良好的判斷力。
第四,以身作則,以人格魅力影響和帶動(dòng)周圍的人
俗話說:“主將無能,萬兵受困”、“上梁不正下梁歪,中柱不正倒下來”.克服工作中的隨意性,管理者是關(guān)鍵,員工是基礎(chǔ)。要求職工做到的,我們的管理者首先要做到。要求員工不做的,我們的管理者堅(jiān)決不做。在員工的心目中,管理者不但是一名領(lǐng)導(dǎo),更是一面鏡子、一面旗幟。只有我們的管理干部樹立了嚴(yán)明的紀(jì)律和管理意識(shí),以身作則,并且常抓不懈,持之以恒地搞下去,落實(shí)到每一個(gè)具體的工作細(xì)節(jié)中,才能樹立威信,影響和帶動(dòng)周圍的一群人。
第五,端正工作態(tài)度,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)
隨意性除了是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之外,還客觀地反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做人做事時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對(duì)人對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,才會(huì)注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),注重每一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),把簡(jiǎn)單的事做好,做得至善至美。
第六、摒棄僥幸心理和類同思想
所謂僥幸心理,就是人們對(duì)不可知的未來抱有的盲目的樂觀態(tài)度,或者說對(duì)一些不確定的事,尤其是有風(fēng)險(xiǎn)的事,寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理,說到底,是一種賭徒心理,是對(duì)人對(duì)己嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),其危害性顯而易見。
心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸,每次都是不“僥幸”,每次都必然付出慘痛的代價(jià)。雖然僥幸心理人人都會(huì)有,但是它只是一種不確定的樂觀情緒來支撐起人的精神層面,這種樂觀不是基于現(xiàn)實(shí)的,甚至是和現(xiàn)實(shí)相反的,它的作用就是暫時(shí)穩(wěn)定人的精神。僥幸心理重的人,生活態(tài)度通常來說都不很積極。一些存在投機(jī)心理的人,則比較容易相信自己的僥幸心理,相信運(yùn)氣。職業(yè)經(jīng)理人則更看重自己腳踏實(shí)地所取得的成就。
類同思想就是管理者將自己的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和言行舉止混同于一般的員工,心目中沒有用一個(gè)“管理者”的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)來要求和鞭策自己。甚至經(jīng)常與下屬進(jìn)行無原則的爭(zhēng)吵,一句話一個(gè)動(dòng)作會(huì)鬧起來?;蛘卟活櫞缶郑蛔鏊枷雱裾f工作,反而與員工一起向領(lǐng)導(dǎo)說三道四、施加壓力。
由此可見,克服工作中的隨意性,就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)別人負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),雖然事情看起來很小,但意義卻很大。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)家庭,沒有一個(gè)勤勞能干的人去收拾它、整理它和精心去經(jīng)營(yíng)它,這個(gè)家就可能不像個(gè)家,肯定是邋邋遢遢的,沒有人愿意光顧這個(gè)家,更不愿意住在這個(gè)家里。
我們每天都在上班,企業(yè)就是我們的“家”,我們都要愛這個(gè)“家”,整理這個(gè)“家”,都要做有心人,千萬不能事不關(guān)已,高高掛起。只要人人參與經(jīng)營(yíng)這個(gè)“家”,自覺地維護(hù)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的企業(yè)這個(gè)“家”一定會(huì)更加興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上!