人力資源管理 離不開的十一個(gè)基本原理

　　任何學(xué)科都有其基本原理，這種基本原理是讀者必須掌握的基本因素，應(yīng)該成為學(xué)習(xí)該學(xué)科過程中始終要圍繞的核心。因?yàn)樽x者如果真正掌握了學(xué)科知識的基本原理，就可以獨(dú)立地面對并深入新的知識領(lǐng)域，從而不斷地、獨(dú)立地認(rèn)識新問題，增加新知識。這一點(diǎn)在“知識爆炸”和“信息泛濫”的時(shí)代顯得至關(guān)重要。任何一個(gè)學(xué)科中，當(dāng)一個(gè)人的積累達(dá)到一定程度時(shí)，你會(huì)發(fā)覺，真正體現(xiàn)一個(gè)人水平的恰恰是他對這個(gè)學(xué)科中一些最基本的、本質(zhì)的東西的理解和認(rèn)識深度。人力資源管理同樣如此。

　　1要素有用原理

　　任何要素(人員)都是有用的。換而言之，一個(gè)組織中沒有無用之人，而只有沒有用好之人，每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)鍵是如何揚(yáng)長避短。人力資源管理的根本目的在于為所有人找到或創(chuàng)造發(fā)揮作用的環(huán)境或條件。

　　2同素異構(gòu)原理

　　事物的成分由于在空間關(guān)系上的變化會(huì)引起不同結(jié)果，從而產(chǎn)生質(zhì)的變化。例如，在團(tuán)隊(duì)成員的組合配置上，同樣數(shù)量和素質(zhì)的一群人，由于組合搭配不同，會(huì)產(chǎn)生不同的效果;在生產(chǎn)過程中，同樣人數(shù)和素質(zhì)的勞動(dòng)力，不同的組合方式，其勞動(dòng)效率也不同。因此，在團(tuán)隊(duì)組合搭配上，既要考慮到性格的搭配，又要考慮到學(xué)識、能力、年齡等因素。

　　3系統(tǒng)優(yōu)化原理

　　系統(tǒng)優(yōu)化原理是指在人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部通過計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織等職能，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化的過程。系統(tǒng)優(yōu)化要求人力資源管理系統(tǒng)整體功能達(dá)到最優(yōu)，新系統(tǒng)內(nèi)部沖突最小，內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，整體競爭力增強(qiáng)。

　　系統(tǒng)優(yōu)化原理具體要求包括兩個(gè)層次，第一是人力資源管理的功能與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，第二是人力資源各個(gè)子系統(tǒng)相互支撐與協(xié)調(diào)配合最優(yōu)化。對于第一個(gè)層次，制訂的人力資源管理目標(biāo)要符合企業(yè)戰(zhàn)略方向，作為支撐總體發(fā)展的子系統(tǒng)，企業(yè)人力資源管理要發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造力，為組織的運(yùn)轉(zhuǎn)增添動(dòng)力。對于第二個(gè)層次，要協(xié)調(diào)好招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、人員規(guī)劃等若干模塊職能，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的系統(tǒng)。這就要求在制訂人力資源管理工作思路時(shí)，要從系統(tǒng)優(yōu)化的角度，減少企業(yè)內(nèi)部消耗。

　　4能級對應(yīng)原理

　　能級是指人的能力大小分級，不同行業(yè)或不同崗位對從業(yè)人員能級的要求是不一樣的。能級對應(yīng)是指在人力資源開發(fā)中，要根據(jù)員工的能力大小安排工作、崗位和職位，使人盡其才，才盡其用。能級對應(yīng)原理要求我們要承認(rèn)人具有能力的差別，而且能級本身具有動(dòng)態(tài)性、可變性與開放性。能級原理認(rèn)為：

　　①人與人之間具有能級差異，這種差異是可以識別的;

　?、诠芾淼哪芗壉仨毞中蛄小磳哟卧O(shè)置，不同的級次有不同的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);

　?、廴说哪芗壟c管理級次的相互對應(yīng)程度標(biāo)志著管理的進(jìn)步與人才使用的合理程度;

　?、苋说哪芗壉仨毰c其所處的管理級次動(dòng)態(tài)對應(yīng)。

　　5互補(bǔ)增值原理

　　由于人力資源系統(tǒng)的每個(gè)個(gè)體具有差異性和多樣性，因此，在人力資源管理中，應(yīng)該通過互補(bǔ)發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢，形成整體功能優(yōu)化。一是知識互補(bǔ)，不同的知識結(jié)構(gòu)的人思維方式不同，他們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就容易引起思想火花的碰撞，從而更容易獲得最佳方案;二是氣質(zhì)互補(bǔ)，比如，一個(gè)組織中既要有踏踏實(shí)實(shí)的員工，也要有敢闖敢沖的開拓型員工和出謀劃策的參謀型員工;三是能力互補(bǔ)，即一個(gè)組織中應(yīng)集合各種能力的人才，既要有善于經(jīng)營管理的，也要有善于公關(guān)協(xié)調(diào)的，還要有善于搞市場營銷的和做行政人事的等;四是性別互補(bǔ)，既要發(fā)揮女性細(xì)心、耐心的優(yōu)勢，又要展示男性粗獷、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)的一面;五是年齡互補(bǔ)，一個(gè)組織中，既要有經(jīng)驗(yàn)豐富、處事沉穩(wěn)的老員工，也要有精力充沛、能獨(dú)當(dāng)一面的中年員工，還要有那種有沖勁、思維活躍、善于創(chuàng)新的年輕人。不同年齡段的相互補(bǔ)充，組織智商才能提高，組織效率也會(huì)更高。

　　6系統(tǒng)動(dòng)力原理

　　系統(tǒng)動(dòng)力原理是指在人力資源開發(fā)過程中，通過適當(dāng)物質(zhì)的、精神的或其他方面的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作績效。

　　一是物質(zhì)動(dòng)力。物質(zhì)動(dòng)力是指人類對基本物質(zhì)需要和物質(zhì)享受的追求。在人力資源開發(fā)中，物質(zhì)利益包括現(xiàn)金收入(如工資、獎(jiǎng)金等)及其他福利(如保險(xiǎn)、住房、醫(yī)療等)。

　　二是精神動(dòng)力。人除了物質(zhì)需求外，還有精神方面的需求。人力資源開發(fā)中的“精神”是指包括表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、關(guān)懷、晉升、信任、尊重等各種非物質(zhì)激勵(lì)。

　　三是信息動(dòng)力。信息動(dòng)力是指一切美好的給人以期望或使人們感情滿足的各種信息。信息在人們生活中變得越來越重要，人們越來越渴望對信息的吸收。因此，信息盡管不是直接附加于員工身上，但它卻以間接的方式對工作效率產(chǎn)生影響。

　　7反饋控制原理

　　在人力資源管理過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)要素或各個(gè)變量間形成前后相連、因果相關(guān)的反饋環(huán)。因此，任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的變化，都會(huì)引起其他環(huán)節(jié)或要素的變化，并最終使該環(huán)節(jié)或要素進(jìn)一步變化，從而形成反饋回路，這就是人力資源開發(fā)的反饋控制原理。由此，在人力資源開發(fā)過程中要特別注意把握各個(gè)環(huán)節(jié)及各個(gè)要素之間的相互關(guān)系，通過抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)及主要要素，解決主要矛盾，提高工作效率。

　　8彈性冗余原理

　　彈性冗余原理是指人力資源開發(fā)過程要留有余地，保持適當(dāng)?shù)膹椥裕荒艹?fù)荷或帶病運(yùn)行。就像一個(gè)彈簧，超過了某個(gè)度，彈性就會(huì)容易喪失。人力資源也一樣，員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間、壓力承受能力等都有一定的“度”，超過這個(gè)“度”，只會(huì)使員工身心疲憊，無法在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。因此，人力資源開發(fā)要在充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人力資源的能力、動(dòng)力和潛力的基礎(chǔ)上，主張松緊合理、勞逸結(jié)合，使員工有效、健康地開展工作。

　　9競爭強(qiáng)化原理

　　競爭強(qiáng)化原理是指通過各種有組織的良性競爭，培養(yǎng)和激發(fā)人們的進(jìn)取心和創(chuàng)造精神，使員工能全面施展自己的才能，達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。通過運(yùn)用不同層次的競爭，我們可以選拔各類人才，即所謂賽馬不相馬。但需要注意的是，競爭必須是公開的、公平的、合法的，只有這樣的競爭才能促進(jìn)人力資源的有效開發(fā)。

　　10動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

　　現(xiàn)代社會(huì)是動(dòng)態(tài)的社會(huì)，人力資源也在不斷地流動(dòng)。對于個(gè)人來說，有主動(dòng)擇業(yè)的權(quán)利;對于一個(gè)組織來說，則可以對人的工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)目v向或橫向調(diào)整;對于一個(gè)國家來說，可以通過制訂政策，引導(dǎo)人才合理流動(dòng)。人才流動(dòng)是絕對的，人才在流動(dòng)中找到適合自己的位置，組織則在流動(dòng)中找到適合組織要求和發(fā)展的人才。人力資源開發(fā)要正確地認(rèn)識流動(dòng)，要在人才的流動(dòng)中做好人才優(yōu)化配置。

　　11文化凝聚原理

　　組織文化是建立在組織成員信仰之上的一種共同價(jià)值觀。組織文化對于組織的人力資源具有重要的凝聚功能和約束功能。人力資源開發(fā)與組織文化建設(shè)息息相關(guān)，許多優(yōu)秀企業(yè)都已經(jīng)發(fā)展到一種文化管理的階段。因此，人力資源開發(fā)要重視文化建設(shè)，通過塑造高尚的組織文化，樹立良好的組織形象，吸引人才，建立組織與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的忠誠關(guān)系，提高組織效率。

　文章來源： 《人力資源管理》　　馮明