試用期員工離職人數(shù)多，如何做好入職管理?

　　【基本案情】

　　深圳某民營(yíng)供應(yīng)鏈管理公司，最近為了拓展業(yè)務(wù)，相應(yīng)的增加了各個(gè)部門(mén)的編制，并準(zhǔn)備重點(diǎn)招募了一批銷售人員。為招聘有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，公司不惜花血本與獵頭公司，勞務(wù)派遣公司，物流行業(yè)論壇合作，最終在規(guī)定時(shí)間完成了人員的招聘和配置工作。然而，在試用期期間，大半銷售人員離職，人力資源部也做了跟進(jìn)了解。主要原因包括：1、對(duì)工作崗位職責(zé)不清晰， 2、無(wú)法勝任工作崗位，3、工作沒(méi)有人指引，完全靠自己摸索 ，4、對(duì)公司的服務(wù)不清晰，和客戶溝通沒(méi)底氣。人力資源部發(fā)現(xiàn)，盡管花了很大的氣力招人，最后還是留不住人，這樣的局面非常糟糕。

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　　【本案評(píng)析】

　　入職管理是指企業(yè)通過(guò)讓新員工了解個(gè)人的崗位職責(zé)，要求，提供相關(guān)資源確保員工能夠盡快勝任工作崗位的過(guò)程。新員工入職管理，主要做好以下工作：

　　1、報(bào)到管理。新員工按公司要求提交個(gè)人資料，包括：學(xué)歷證明、專業(yè)資質(zhì)證明、身份證、體檢材料等。

　　2、人力資源部做好新員工培訓(xùn)，讓入職員工了解應(yīng)知應(yīng)會(huì)的通用型課程，包括：公司的發(fā)展，產(chǎn)品，主要規(guī)章制度等。

　　3、用人部門(mén)明確工作崗位，溝通崗位職責(zé)。用人部門(mén)應(yīng)讓新員工了解自己的崗位，主要的工作職責(zé)，工作事項(xiàng)，工作關(guān)系。同時(shí)，確定個(gè)人的試用期工作目標(biāo)和考核要求。

　　4、用人部門(mén)指派專職人員，做好新員工工作指導(dǎo)。講解部門(mén)組織架構(gòu)，人員組成，工作流程。并在員工遇到困難時(shí)，提供工作上的指導(dǎo)。指導(dǎo)人通常由員工的資深同級(jí)同事或者上級(jí)擔(dān)當(dāng)。通過(guò)人力資源部和用人部門(mén)的配合，規(guī)范員工的入職管理，提高新員工的滿意度，認(rèn)同度，降低人員的流失率。

　　來(lái)源：i人事