領(lǐng)導(dǎo)力法則：跟進(jìn)老板如跟進(jìn)情人

　　梁鳳儀用“跟進(jìn)老板如跟進(jìn)情人”來表達(dá)上下級之間的關(guān)系很貼切，也很實用。為什么要跟進(jìn)?在我看來，主要有兩個方面的原因，從下屬的角度來看，你做得再好，你的老板并不一定清楚你做得一切，你要告訴他。你即使告訴了他，他也不一定會記在心里，你需要再次告訴他。

　　另一個重要的原因是，老板也想要知道你的情況。老板關(guān)心什么?老板關(guān)心預(yù)期，好的預(yù)期會讓他信心滿滿;老板擔(dān)心什么?老板擔(dān)心意外，這會讓他感到措手不及。

　　從這一點來講，“跟進(jìn)老板如跟進(jìn)情人”的核心要點就是，隨時隨地把你的情況報告給老板，讓老板知道你在做什么，做的怎么樣，同時接受從老板那反饋來的信息、指示等，實現(xiàn)或超越老板的期望，避免意外情況的發(fā)生。

　　這就是我們要提到的領(lǐng)導(dǎo)力法則：跟進(jìn)老板如跟進(jìn)情人。

　　1　　大事小事，要及時匯報

　　我們都有做上司安排的事的經(jīng)歷，有的甚至是看起來很小的事情，比如打個電話、送份材料等。許多人做了以后就以為完事了，并沒有把事情的結(jié)果告知你的上司，結(jié)果讓上司跑來問你：電話打完了?材料送去了?也許在你看來是件小事，但這有可能會讓上司改變對你的看法。

　　松下幸之助在《道路無限寬廣》中專門談到這個問題，他說：“有人認(rèn)為，既然我遵照命令完成了工作，就沒有必要再匯報了。有人則認(rèn)為，即使進(jìn)展很順利，我也應(yīng)該仔細(xì)地匯報，讓上司放心。這兩種想法差別不大，讓人產(chǎn)生的依賴感卻相距萬里。”

　　不要覺得“大事小事及時匯報”是小題大做，這里面的確有很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。情人之間關(guān)系好不好有一個指標(biāo)很重要，就是相互之間聯(lián)系的緊密度，有事沒事打個電話，發(fā)個信息，說明你心里裝著我。

　　如果你與上司少有溝通，也不主動匯報工作，只能說明一個問題，你沒有把上司擺在相對重要的地位，同樣，上司的心里也不會為你留有“位置”。

　　2　　懂得匯報，才有機會獲得提升

　　幾年前，一個年輕人大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到微軟公司上海技術(shù)中心當(dāng)了一名統(tǒng)計員。工作后不久，他發(fā)現(xiàn)公司業(yè)績統(tǒng)計表按月上報。他就想，如果把月報改為每天上報一次，經(jīng)理豈不是可以更及時有效地協(xié)調(diào)督促工作?于是主動將統(tǒng)計月報改為統(tǒng)計日報。原來他只須每月見一次經(jīng)理，以后他每天都都可以和經(jīng)理聊上幾句，他們之間的關(guān)系也隨之發(fā)生了變化。兩年后，這名青年走入微軟總部，成為最年輕的業(yè)務(wù)主管。他就是微軟高級財務(wù)分析師邱伯毓。

　　有的人得到上司的關(guān)照多，有的人得到關(guān)照少，這與很多的因素有關(guān)，但有一個因素不能忽視，就是匯報。如果你能夠經(jīng)常性地主動匯報，那么你就無形中拉近了你與上司之間的距離，上司就會注意到你，注意到你，你就有希望。

　　你是不是一個懂得向上司匯報的人，這將決定你會不會有一個好的職業(yè)前景。就如《向上匯報》作者瑞克·吉爾伯特說到的，“你的成功與否取決于是否能夠通過首席高管們的那一關(guān)。讓我們說的更明白一些——向首席高管們(或者你公司里其他高級決策者們)匯報，將會成為你整個生命中最重要的匯報演講!整個生命當(dāng)中!”

　　3　　向上匯報三要點

　　匯報很重要，但有的人匯報了還不如匯報。你不匯報，至多上司沒有發(fā)現(xiàn)你的聰明和能干;你匯報了，卻有可能讓上司察覺了你的無能，甚至是陰暗的一面。如何做好匯報，要堅持和遵循以下三條原則：

　　首先，他心里惦記什么，就匯報什么，但不要欺騙。上司心里惦記什么就匯報什么。比如上司安排的工作，事情再小也要及時匯報;上司反復(fù)強調(diào)的工作，工作再忙也要予以關(guān)注，及時并定期匯報，而不是等到工作完成以后再匯報。

　　但是，我們不能因為上司喜歡什么就匯報什么，而有意隱瞞一些他想知道和應(yīng)該知道的事情。隱瞞就是欺騙，一旦被上司標(biāo)察覺了，上司就會懷疑你以后的每一次的匯報是不是真實的。

　　其次，壞消息要及時匯報，好消息可以稍后匯報。很多人喜歡報告好消息，不喜歡報告壞消息，有了壞消息大事化小，小事化了，一“抹”了事。甚至隱瞞壞消息，這都不是一個好的選擇。

　　日本管理大師畠山芳雄認(rèn)為：“不好的事情要即刻匯報，好事情則可以晚一點兒報告，這是組織內(nèi)部的原則。”但很多人并不把這當(dāng)回事。

　　是你自己向上司說出來?還是讓上司從別的渠道知道后跑來詢問你、質(zhì)問你?這是兩個截然不同的選擇。但結(jié)果有天壤之別，要學(xué)會“截止”壞消息，而不是“延續(xù)”壞消息，這才是專業(yè)的做法。

　　再次，可以先斬后奏，但絕不能斬而不奏。請示和匯報是不同的，很多人認(rèn)為請示比匯報重要，但依我的經(jīng)驗來看，匯報比請示更重要，寧可沒有請示，也不能沒有匯報。

　　有的人不是裝糊涂，而是真糊涂，把“請示”當(dāng)“匯報”，常常見首不見尾，這讓老板如何放心。

　　你不請示，是因為你有權(quán)力這樣做，但你不匯報就是“眼中無人”的表現(xiàn)了，這會讓上司感到焦慮、煩躁。

　　來源：世界經(jīng)理人網(wǎng)站博客——劉勇