2020年全球電信服務收入達1.53萬億美元

  ICC訊（編譯：Nina）根據IDC的半年度全球電信服務市場追蹤報告，2020年全球電信服務和收費電視服務收入總計達到1.53萬億美元，相比2019年持平。IDC預計，2021年該市場將增長0.7%，至1.54萬億美元。

  毫無疑問，COVID-19大流行是影響2020年電信市場的最重要因素。在去年的前六個月，由于政府實施嚴格的封鎖，以及普遍的悲觀和憂慮使人們削減不必要的產品和服務上的支出。因此，大流行以減少用戶數量和降低服務支出的形式給市場帶來了明顯的下降。下半年，在經濟刺激措施和疫苗開發(fā)進展的推動下，市場需求恢復了。新的樂觀情緒幫助全球和區(qū)域市場彌補了上半年的虧損，并讓全年收入接近上一年(2019年)的水平。

  盡管2020年的收入持平，但大流行極大地改變了長期塑造全球電信市場的趨勢。使被封鎖在家的人們能夠工作和娛樂的消費者固定數據服務(Consumer fixed data services)突然變成了最重要的連接類型。由于流量向消費者細分市場的遷移，企業(yè)固定數據服務(Business fixed data services)的發(fā)展勢頭暫緩，但由于受到長期合同的保護，這些連接中的大多數得以保留。固定語音服務(Fixed voice services)流失率略有上升，這是因為小型企業(yè)中的一些公司破產了，以及更多的住宅用戶為了降低成本放棄了固定語音服務聯(lián)系。移動服務(Mobile services)支出也略有下降，這是由于續(xù)簽合同的速度變慢、捆綁支出的減少，以及由于旅行限制而導致的漫游收入的急劇下降。在付費電視領域，由于視頻內容的消費量增加和推出了新的OTT服務，在COVID-19大流行期間，用戶從傳統(tǒng)的付費電視向OTT過渡的速度加快了。

  IDC認為，在大流行之后，對于家庭和企業(yè)而言，連接性將成為更加重要的資產，因為危機期間所采用的一些習慣(遠程工作，協(xié)作，在線媒體消費)有望成為日常生活的一部分。預計在大多數國家/地區(qū)市場中，用戶向FTTP接入的遷移將加速;而長期來看，隨著經濟復蘇推動企業(yè)業(yè)務活動云化投資的增加，企業(yè)固定數據市場將會復蘇。移動服務領域的收入增長將在一定程度上受到5G應用的推動，5G將刺激用戶部署更先進的數據能力，并接受依賴于高速數據連接的內容和服務。

  2020年，全球電信市場經受了嚴峻考驗，并成功通過了這一考驗。IDC認為，去年的經驗教訓將有助于該行業(yè)在未來一段時間內保持穩(wěn)定增長。歐洲基礎設施和電信(European Infrastructure and Telecoms)副總裁Chris Barnard表示：“COVID-19大流行證明了電信業(yè)的彈性和價值。新的工作方式將在大流行之后繼續(xù)存在，從而塑造未來的收入機會，而以網絡為中心的消費者也將推動該細分市場的帶寬需求?！?