ICC訊(編譯:Vicki)Adtran是下一代千兆光纖接入和光纖擴展解決方案的領先提供商,其宣布新希望電話合作公司(NHTC)正在利用Adtran端到端光纖寬帶解決方案來大幅擴展其網絡。Adtran正在幫助NHTC推出具有競爭力的千兆光纖寬帶服務,在網絡運營上花費更少的時間,在快速增長的市場上花更多的時間來打造品牌。
NHTC總部位于阿拉巴馬州的新希望,那里的人口正在增長,新的寬帶運營商經常進入市場。由于這種增長,NHTC需要大幅擴展其光纖寬帶解決方案,以與大型一級運營商競爭。Adtran幫助NHTC在非常嚴格的時間內獲得所需的設備,并立即為任何地方的任何客戶提供千兆比特服務。
Adtran端到端解決方案包括Adtran Mosaic One云軟件和Adtran Connected Home解決方案,通過Adtran 10G光纖接入平臺與Combo PON技術連接。靈活的Combo PON技術使NHTC能夠保持對傳統(tǒng)GPON客戶的支持,同時為現有和新用戶提供多千兆XGS-PON服務。Mosaic One智能SaaS平臺為營銷人員提供了評估客戶行為的見解,并專業(yè)地指導他們的數字活動。它還為客戶支持團隊和網絡工程師提供了快速解決客戶問題的能力,搶占即將發(fā)生的網絡問題,并最大限度地提高客戶滿意度。此外,Adtran服務交付網關(SDGs)與由Plume供電的人工智能驅動的自適應Wi-Fi相結合,使NHTC能夠在智能家居中提供多用戶、多千兆比特的體驗。
NHTC總經理Daniel Martin表示:“作為農村寬帶提供商,意味著你必須以更少的成本做更多的事情,而這正是Adtran使我們能夠做到的。Mosaic One使我們能夠更好地了解我們的整個接入網絡以及客戶的家庭體驗,確保為客戶提供最大的寬帶正常運行時間。通過利用我們的網絡運營中心(NOC)遠程排除用戶問題,還可以減少卡車滾動。知識就是力量,這正是我們從Adtran中學到的。通過獲取網絡洞察、客戶趨勢和關鍵營銷指標,我們可以更主動地識別網絡問題和客戶需求?!?
Adtran Mosaic One云軟件還幫助NHTC找到新客戶,并向當地社區(qū)宣傳其全光纖網絡的好處。由于該地區(qū)競爭激烈,Adtran使合作公寓的小型營銷部門能夠將智能營銷數據可視化,并更有效地與潛在的新客戶溝通。
Adtran美國區(qū)域銷售副總裁Brent Cancienne表示:“Adtran獨特的混合光纖寬帶解決方案使NHTC等服務提供商能夠滿足所有現有和潛在用戶的需求,提供價格合理且強大的多千兆比特服務選擇。通過Mosaic One,任何服務提供商都可以解鎖用戶和網絡洞察,增強家庭體驗,提高網絡正常運行時間,最終增加服務提供商的收入?!?