KT依靠人工智能和B2B的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了4%的利潤(rùn)增長(zhǎng)

  ICC訊（編譯：Vicki）這可能是人工智能革命的早期階段，但對(duì)云和數(shù)據(jù)中心日益增長(zhǎng)的渴望已經(jīng)成為電信行業(yè)急需的增長(zhǎng)動(dòng)力。

  韓國(guó)KT公司是最新一家報(bào)告稱，人工智能驅(qū)動(dòng)的需求帶來了健康的收入增長(zhǎng)。

  該公司在周五的一份文件中稱，同時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中心和云業(yè)務(wù)的子公司KT Cloud第一季度收入增長(zhǎng)了17.8%。

  誠(chéng)然，這是一個(gè)較低的基數(shù)，該季度的總銷售額僅為1722億韓元(合1.3億美元)。但該公司首席財(cái)務(wù)官?gòu)埫?Min Jang)上周五在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，該公司全年的目標(biāo)是銷售額增長(zhǎng)26%，利潤(rùn)增長(zhǎng)51%。他表示，這種增長(zhǎng)是全球OTT客戶(包括AWS和微軟)對(duì)托管服務(wù)的需求以及新的業(yè)務(wù)流程外包項(xiàng)目的結(jié)果。

  B2B業(yè)務(wù)也有所增長(zhǎng)，銷售額達(dá)到8520億韓元(6.2億美元)，增長(zhǎng)了5%，而該公司的“五大未來增長(zhǎng)引擎”，如人工智能聯(lián)絡(luò)中心、物聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)，增長(zhǎng)了4.9%，達(dá)到930億韓元(6800萬美元)。

  Min Jang表示，韓國(guó)電信也有一個(gè)由三部分組成的戰(zhàn)略，以成為一家人工智能公司。

  一種是將人工智能與現(xiàn)有的IT能力相結(jié)合，例如將人工智能添加到客戶服務(wù)中心。

  另一個(gè)是通過將人工智能應(yīng)用于IT業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)云來識(shí)別新的企業(yè)機(jī)會(huì)。

  他表示：“這一領(lǐng)域，我們計(jì)劃開發(fā)針對(duì)金融、公共部門等特定垂直領(lǐng)域的專門服務(wù)和模式。我們亦會(huì)為客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源計(jì)劃及搜尋引擎市場(chǎng)推廣等業(yè)務(wù)流程，發(fā)展專門的解決方案及模式。”

  最后一部分是將人工智能功能應(yīng)用于其媒體和平臺(tái)業(yè)務(wù)。目前，KT正在根據(jù)用戶的觀看模式開發(fā)一種新的、更有針對(duì)性的用戶體驗(yàn)。

  該公司公布營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為506.5萬億韓元(合3,700億美元)，增長(zhǎng)4.2%，營(yíng)收增長(zhǎng)3.3%，達(dá)到6.6萬億韓元(合48億美元)。凈利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了27%，去年受到了490億韓元(合3590萬美元)的營(yíng)業(yè)外虧損的影響。

  KT的核心無線業(yè)務(wù)在本季度有所增長(zhǎng)，營(yíng)收增長(zhǎng)1.7%，ARPU增長(zhǎng)2.0%。韓國(guó)目前擁有990萬5G用戶，占手機(jī)用戶的近四分之三。