日前,中國職場心理健康狀況網(wǎng)絡調(diào)研報告正式發(fā)布。報告顯示,工作不確定性、動力源匱乏和個人發(fā)展受限,給白領帶來最大職場壓力。
壓力影響績效
這項由中國科學院心理研究所發(fā)布的報告,考察了職場人群的七大壓力源:工作不確定性、個人發(fā)展受限、動力源匱乏、承擔領導責任、社會支持缺乏、上級僵化管理、工作風險。報告顯示,“工作不確定性”成為目前職場人群最大的工作壓力源。
從不同管理層級具體分析,高層管理者“承擔領導責任”壓力最大;中層和基層管理者需要同時考慮管理和執(zhí)行的問題,因此有“承擔領導責任”和“動力源匱乏”的雙重壓力;普通員工和技術人員則更多感受到“動力源匱乏”的壓力。
從壓力源產(chǎn)生的影響來看,“個人發(fā)展受限”容易使個體產(chǎn)生離職意向,心理健康程度越高、承擔領導責任越多的員工離職意向越低。報告建議,人力資源部門和企業(yè)管理者應該關注員工的心理健康,在合理的情況下賦予員工更多的領導責任。
而動力源匱乏和抑郁傾向明顯的員工,工作績效較低。報告建議,人力資源部門應協(xié)助企業(yè)管理者制定更符合員工需求的激勵和晉升制度,并定期診斷員工的心理健康問題。
糾結的幸福感
針對職場人的幸福感,報告從員工個人層面和所屬組織層面兩個維度進行了考察和分析。結果顯示,員工個人幸福感和組織幸福感均處于中等水平,但個人幸福感普遍低于組織幸福感。個人幸福感隨年齡、職位和教育程度的上升而上升,組織幸福感則在26歲至30歲先下降而后逐步上升。
其中,外企職員個人幸福感最高,擁有讓人艷羨的“鐵飯碗”的公務員最糾結。因為雖然從組織幸福感來說,政府機關在各行業(yè)中幸福感最強,但就個人幸福感而言,在政府機關工作的公務員的感受卻排名最后。據(jù)了解,外企因為完善的公司制度以及豐厚的收入、福利待遇讓員工的個人幸福感最高。擁有“鐵飯碗”的公務員,卻因為管理僵化、工作繁瑣、重程序輕效率等原因,個人幸福感最低。